Auf das Wesentliche konzentriertes Hörwissen: fundiert, aber ohne unnötigen Ballast für alle, deren Zeit kostbar ist, Lesung durch drei Schauspieler, mit vielen Hörspielszenen und Musik

Wie entsteht Motivation? Welche Einstellung und welche Rahmenbedingungen fördern sie? Wie können Sie mit mehr ...mehr

Je wichtiger das Telefongespräch, desto wichtiger ist auch die Vorbereitung. Es sollte Ihnen nicht passieren, dass Sie sagen müssen: „Einen Augenblick bitte, ich hole schnell die Unterlagen.“ Eine gute Vorbereitung hilft Ihnen, schnell und ohne Umschweife an Ihr Ziel zu gelangen. Nutzen Sie diese ...mehr

Eine gute Zeiteinteilung ist unerläßlich für effektives Zeitmanagement. Die Fragen der folgenden Checkliste zu den Bereichen Jahres-, Monats- und Tagesplanung sollen Ihnen dabei helfen, Ihre Zeit gut einzuteilen.
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Ordnung ist das halbe Leben... Machen Sie Schluss mit der Zettelwirtschaft und besorgen Sie sich ein leistungsfähiges Zeitplansystem. Arbeiten Sie ab jetzt konsequent nur mit diesem einen System, in das Sie alle wichtigen To-Dos und Termine integrieren. Auch diese Checkliste soll Ihnen dabei ...mehr

Durch die Suche nach Notizen, Vermerken, Plänen etc. verlieren Sie viel Zeit. Ein Zeitplanbuch kann Ihnen helfen, systematisch und schriftlich zu planen. Nutzen Sie diese Checkliste, um ein Zeitplanbuch anzulegen.
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Ein geregelter Tagesablauf kann Ihnen dabei helfen, Ihre Arbeit effektiver zu erledigen. Hier sind nochmals alle Regeln zusammengefasst, die Ihnen helfen, Ihren Arbeitsalltag sinnvoll zu gestalten.
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Wer seine Ziele nicht kennt, für den ist jeder Weg richtig und falsch zugleich. Wenn Sie nicht wissen, wohin Sie wollen, dürfen Sie sich nicht wundern, wo Sie ankommen. Zeitmanagement hat nur dann einen Sinn, wenn Sie sich klar darüber sind, was Sie erreichen wollen. Wofür wollen Sie sich wie viel ...mehr

Sehr oft teilen nicht wir selbst unsere Zeit ein, sondern andere tun das – oder wir lassen es andere tun. Zeitmanagement endet an äußeren Grenzen. Im Extremfall führt das dazu, dass wir uns in ein enges Korsett schnüren lassen, uns kaum noch frei bewegen können und uns ohnmächtig fühlen. Den ...mehr

Mit der folgenden Einschätzungshilfe können Sie eine erste Bestandsaufnahme über Ihren Umgang mit Ihrer Zeit durchführen. ...mehr

Mit Hilfe der folgenden Fragen können Sie eine Selbsteinschätzung zum Thema Zeitplanung vornehmen.
Dies hilft Ihnen, Ihre persönliche Arbeitssituation zu überprüfen und Störfaktoren genauer zu identifizieren. ...mehr

Mal ganz ehrlich: Ärgern Sie sich öfter über Tätigkeiten, die viel Zeit kosten, aber wenig bringen?
Die folgenden Tipps sollen Ihnen helfen, solche Zeitdiebe zu eliminieren. ...mehr

Trotz guter Vorsätze: Nicht immer klappt es, Zeitmanagement im Arbeitsalltag umzusetzen.
Deshalb finden Sie hier einige Tipps für die Umsetzung.
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„Ja, mach nur einen Plan, sei nur ein großes Licht, dann mach noch einen zweiten Plan – tun gehn sie beide nicht.“ – Bert Brecht hielt offensichtlich nicht viel von Plänen. So mancher glaubt, durch Planung enge er sich unnötig ein. Das Gegenteil ist der Fall. Ein guter Plan gibt uns Orientierung – ...mehr

Der Weg zum Erfolg ist nicht einfach. Diese 21 Schritte können Ihnen dabei helfen.
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Um konzentriertes Arbeiten gewährleisten zu können ist es wichtig, auch Bewegungspausen zu machen. Die folgenden Übungen sollen dazu Anregungen liefern.
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Immer mehr Informationen stürzen auf uns herein. Stapel von Fachzeitschriften, Berichten, Protokollen füllen unsere Schreibtische. Nicht zu vergessen die vielen E-Mails und Internetseiten, die immer häufiger unsere Aufmerksamkeit fordern. Wie verschaffen Sie sich in dieser Flut einen Überblick? ...mehr

Eine gut durchdachte Planung ist wichtig, um den Umgang mit der Zeit zu optimieren. Die folgende Übung kann Ihnen dabei helfen.
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Machmal haben wir so viel Arbeit, dass wir nicht wissen, was wir zuerst machen sollen. Geht Ihnen das auch gelegentlich so? In diesem Fall ist eine konsequente Prioritätenabwägung entscheidend. Viele Menschen fallen in solchen Situationen in ungünstige Verhaltensmuster. Sie verzetteln sich, indem ...mehr

In einigen Fällen ist eine gewisse Fremdbestimmung durch die Art der Arbeit vorgegeben, jedoch längst nicht immer. Machen Sie Vorschläge, wie die Situationen in dieser Übung im Sinne von mehr Selbstbestimmung überdacht werden könnten.
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Häufige Störungen können den Arbeitsfortgang erheblich erschweren. Die folgende Übung soll Ihnen dabei helfen, Störungen zu analysieren und zu eliminieren.
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Das Telefon ist heute unbestreitbar das wichtigste Kommunikationsmedium – trotz E-Mail und Internet. Oft gehen wir damit allzu selbstverständlich und sorglos um. Aber auch richtig telefonieren will gelernt sein. Wie telefonieren Sie rationell und effizient, damit das Telefon nicht zum Zeitfresser ...mehr

Für Ihre Arbeitsorganisation ist es wichtig, Ihren Umgang mit der Zeit zu analysieren. Diese Übung kann Ihnen dabei helfen.
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Täglich schleichen sich Zeitdiebe in unser Leben, die uns daran hindern, unsere Aufgaben in einem Schwung durchzuführen und abzuschließen. Einer der größten Zeitdiebe sind Störungen von außen. Machen Sie in den folgenden Fällen jeweils Vorschläge, wie den Zeitdieben das Handwerk gelegt werden ...mehr

Mit diesen Fragen können Sie in wenigen Minuten feststellen, ob Sie die wichtigsten Zusammenhänge zum Thema „Zeitmanagement“ verstanden haben. ...mehr

Für ein effektives Arbeiten ist es wichtig, konzentriert auf Ziele hinzuarbeiten. Die folgende Checkliste soll Ihnen dabei helfen, Ihre persönlichen Ziele zu setzen.
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Bitte überprüfen Sie die in dieser Übung aufgeführten Zielformulierungen im Hinblick auf die genannten Kriterien. ...mehr

Für effektives Arbeiten ist es wichtig, dass neben der Arbeit auch für Ausgleich gesorgt wird. Die folgende Vorlage soll Ihnen helfen, Rahmenbedingungen zu klären und so für Ihren persönlichen Ausgleich zu sorgen.
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In diesem Dokument finden Sie Erklärungen zu zahlreichen Begriffen aus dem Themengebiet Zeitmanagement.
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Zeitdiebe verhindern oft ein effektives Arbeiten. Analysieren Sie Ihre Zeitdiebe, um dem entgegen zu wirken. ...mehr

Zuviel um die Ohren?
Sie kennen Ihre Ziele und vermuten, dass Sie vielleicht doch nicht alle Ziele ohne Komplikationen
umsetzen können. Wie kommt es zu diesen Zielkonflikten ?
Vielleicht liegt es an den Rollen, die Sie im Privat- und Geschäftsleben spielen:
Wie alle Menschen spielen auch Sie ...mehr

Ziele sind das A und O für effektives Arbeiten. Diese Checkliste bietet Ihnen strategische Fragen, die Ihnen die Zielfindung erleichtern können. ...mehr

Diese Folie können Sie für Ihre Vorträge zum Thema Zeitmanagement verwenden. ...mehr

Dieser Foliensatz enthält eine komplette PowerPoint-Präsentation zum Thema Zeitmanagement. Die Folien sind mit Comiczeichnungen gestaltet. ...mehr

Kurz und prägnant wird in diesem Dokument die ABC-Analyse und die Umsetzung in Ihren Alltag erklärt. ...mehr

In diesem Dokument wird das Eisenhower-Prinzip zunächst theoretisch erklärt. Außerdem werden Anregungen zum Transfer in die Praxis gegeben. ...mehr

Sehen Sie sich das Video an, analysieren Sie das Verhalten der dargestellten Person und beantworten Sie anschließend die Fragen.
Die Videoauswertung besteht aus einem kurzen Video und einem Dokument mit den dazugehörigen Fragen. ...mehr

Bei der Zeitplanung ist es sehr wichtig, die Balance zwischen Gesundheit, Selbstverwirklichung, Arbeit und sozialem Umfeld zu halten. Die folgende Vorlage soll Ihnen dabei helfen, Ihre Zeit sinnvoll auf alle Bereiche zu verteilen. ...mehr

Die folgende Vorlage für eine Einladung soll Ihnen helfen, Einladungen für Besprechungen, Präsentation und Ähnliches zu verfassen.
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Die folgende Vorlage für ein Ergebnisprotokoll soll Ihnen helfen, eigene Protokolle zu verfassen.
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Diese Vorlage für einen Maßnahmenkatalog soll Ihnen helfen, einen eigenen Maßnahmenkatalog zu erstellen.
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Nutzen Sie das folgende Muster, um einen eigenen Moderationsplan zu erstellen.
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Stress ist in unserer Zeit ein häufiges Phänomen geworden. Viele erleben Arbeit und Freizeit nur mehr als hektisch, aufreibend und anstrengend.
Diese Selbstlernlektion soll Ihnen helfen, besser mit Ihrem Alltagsstress umzugehen und hilft Ihnen in einem ersten Schritt, Ihre Einstellung zum Thema ...mehr

Stress ist in unserer Zeit ein häufiges Phänomen geworden. Viele erleben Arbeit und Freizeit nur mehr als hektisch, aufreibend und anstrengend.
Da es Ihnen nicht gelingen wird, alle Stressoren auszuschalten, sollten Sie überlegen, ob Sie Ihre Einstellung ändern können.
Lernen Sie in dieser ...mehr

Stress ist in unserer Zeit ein häufiges Phänomen geworden. Viele erleben Arbeit und Freizeit immer mehr als hektisch, aufreibend und anstrengend.
Besser als auf Stress so zu reagieren, dass er keinen Schaden anrichtet, ist es natürlich, den Stress gar nicht erst entstehen zu lassen.
Sie lernen in ...mehr

Konflikte sind normal und es gibt sie (fast) überall. Deshalb kann es nicht Ziel sein, Konflikte grundsätzlich zu vermeiden. Wichtig hingegen ist es, mit Konflikten konstruktiv umzugehen. Denn ungelöste Konflikte können sich längerfristig sehr ungünstig auswirken.
Wie Sie Konflikten auf den Grund ...mehr

Konflikte sind normal, es gibt sie (fast) überall. Deshalb kann es nicht Ziel sein, Konflikte grundsätzlich zu vermeiden. Wichtig hingegen ist es, mit Konflitken konstruktiv umzugehen. Denn ungelöste Konflikte können sich längerfristig sehr ungünstig auswirken.
Wie Sie Konflikte lösen können, ...mehr

Konflikte sind normal, es gibt sie (fast) überall. Deshalb kann es nicht Ziel sein, Konflikte grundsätzlich zu vermeiden. Wichtig hingegen ist es, mit Konflitken konstruktiv umzugehen. Denn ungelöste Konflikte können sich längerfristig sehr ungünstig auswirken.
In der Praxis gibt es viele ...mehr

Eine vernünftige Arbeitsorganisation ist für viele ein Problem.
Wie Sie effektiv Aufgaben angehen, lernen Sie deshalb in dieser Selbstlerneinheit. ...mehr

Für eine effektive Arbeitsorganisation ist es oftmals sinnvoll, bestimmte Aufgaben zu delegieren.
Wie Sie das am besten machen, lernen Sie in dieser Selbstlerneinheit. ...mehr

Eine effektive Arbeitsorganisation beginnt mit der richtigen Handhabung der Aufgaben, die es zu erledigen gilt. Eine sinnvolle Strukturierung der Aufgaben ist daher sehr wichtig.
Wie Sie Ihre Aufgaben am besten strukturieren, lernen Sie in dieser Selbstlerneinheit. ...mehr

Zu einer effetiven Arbeitsorganisation gehört auch ein gutes Informationsmanagement.
Wie Sie Ihren Umgang mit Informationen verbessern können, lernen Sie in dieser Selbstlerneinheit ...mehr

Arbeit, Anforderungen, Vorhaben stürmen täglich auf uns ein. Es gibt so viel zu tun! Daher ist die Prioritätenabwägung bei der Arbeitsorganisation von besonderer Bedeutung.
In dieser Selbstlerneinheit lernen Sie daher einiges zum Thema "Nein sagen". ...mehr

Der Papierverbrauch in Firmen und der Verwaltung steigt mit zunehmender Automation. Darunter leidet auch die gesamte Arbeitsorganisation.
Wie Sie Ihre Papierarbeit rationalisieren können, lernen Sie in dieser Selbstlerneinheit. ...mehr

Da Sie sehr viel Zeit im Büro verbringen, sollten Sie sich dort auch eine angenehmen Atomsphäre schaffen. Aber eine ordentliche Arbeitsplatzgestaltung ist auch wichtig, um effizient arbeiten zu können.
Wie Sie Ihren Arbeitsplatz dementsprechend gestalten können, lernen Sie in dieser ...mehr

Stress ist in unserer Zeit ein häufiges Phänomen geworden. Viele erleben Arbeit und Freizeit mehr und mehr als hektisch, aufreibend und anstrengend. Analysieren Sie in dieser Selbstlerneinheit Ihre Stressbelastung um dann aktiv gegen Stress vorgehen zu können. ...mehr

Stress ist in unserer Zeit ein häufiges Phänomen geworden. Viele erleben Arbeit und Freizeit nur mehr als hektisch, aufreibend und anstrengend.
Nicht alle Maßnahmen und Strategien sind gleich gut geeignet und ungünstige Strategien können sogar den Stress noch weiter verstärken.
Deshalt lohnt es ...mehr

Eine effektive Arbeitsorganisation beginnt mit der richtigen Handhabung der Aufgaben. Bei jeder Aufgabe, die es zu erledigen gilt, sollten Sie deshalb die folgenden fünf Leitfragen stellen. Nur wenn Sie alle fünf Fragen mit einem Ja beantworten können, sollten Sie die Aufgabe in jedem Fall angehen. ...mehr

Wer sich mit zu vielen unterschiedlichen Dingen im selben Zeitraum beschäftigt, arbeitet ineffizient. Denn Sie brauchen immer eine gewisse Zeit, um sich gedanklich auf eine Sache einzustellen. Werden Sie dabei gestört oder stören Sie sich dabei selbst, können Sie Aufgaben nicht effizient und ...mehr

Wie gut ist das Informationssystem in Ihrem Arbeitsfeld? Diese Frage ist die Kernfrage, wenn es darum geht, den Informationsfluss, die Nutzung von Informationsquellen und die Weitergabe von Informationen zu optimieren.
Achten Sie bei der Weitergabe von Informationen bitte auf diese Punkte. ...mehr

In diesem Dokument finden Sie Erklärungen zu zahlreichen Begriffen aus dem Themengebiet Arbeitsorganisation zusammengefasst. ...mehr

Mit der folgenden Einschätzungshilfe können Sie eine erste Bestandsaufnahme der Organisation Ihrer Arbeit vornehmen. ...mehr

Die Organisation des eigenen Arbeitsplatzes ist etwas sehr Individuelles. Es gibt zu diesem Thema nur wenige Aspekte, die zu verallgemeinern sind. Daher ist es wichtig, dass Sie sich selbst über Ihren Arbeitsplatz Gedanken machen. Überlegen Sie, wie er so zu verändern ist, dass Sie mehr Freude am ...mehr

Jeder hat bei seiner Arbeit Tätigkeiten und Vorhaben, mit denen er sich am liebsten gar nicht beschäftigen würde. Dies sind oft Tätigkeiten, die langweilig und eintönig oder die schwierig und heikel sind.
Für die Tendenz, Sachen immer wieder zu verschieben, gibt es sogar einen Fachbegriff, die ...mehr

Nur über Kritik Verhalten zu ändern, hat einen Nachteil: Nicht selten wird als Folge nicht das störende Verhalten beibehalten, aber es wird vertuscht und verheimlicht.
Vielen Vorgesetzten fällt Kritik schwer. Das hat auch etwas mit der eigenen Persönlichkeit zu tun. Prüfen Sie sich selbst: Welcher ...mehr

Zum Aufbau einer Konfliktkultur ist es wichtig, die aktuelle Situation zu analysieren. Dazu sollten Sie überprüfen, ob es in Ihrem Team unterschwellige oder offene Konflikte gibt, die bereinigt werden sollten. Alle Teammitglieder sollten dazu bereit sein, eine Konfliktkultur aufzubauen.
Mit den ...mehr

Wenn Sie selbst nicht direkt an einem Konflikt beteiligt sind, können Sie dennoch bei der Konfliktlösung helfen, als unparteiischer Schlichter. Diese Rolle kann wesentlich zu einer sinnvollen Konfliktbewältigung beitragen. Je vertrackter die Situation, desto wichtiger ist eine neutrale Instanz, die ...mehr

Es gibt eine Reihe von Verhaltensweisen, die unbemerkt Konflikte bei Kollegen oder Mitarbeitern auslösen können. Damit das nicht passiert, achten Sie auf folgende Dinge. ...mehr

Wenn Sie häufig das Problem haben, Entscheidungen zu fällen, können Ihnen die Methoden der Selbstmotivation nützen.
Die folgenden Regeln sollen Ihnen dabei helfen. ...mehr

Bei der Konfliktbewältigung ist es wichtig, auf den richtigen Umgang mit anstrengenden Kollegen zu achten.
Mit Hilfe der folgenden Selbsteinschätzung können Sie überprüfen, wie gut Ihr Umgang mit schwierigen Kollegen ist. ...mehr

Mit dieser Einschätzungshilfe können Sie eine erste Bestandsaufnahme Ihres persönlichen Konfliktmanagements vornehmen. ...mehr

Das eigene Konfliktverhalten hängt entscheidend davon ab, wie Sie sich in einer Situation, in der Sie sich unterlegen fühlen, reagieren. Gehören Sie zu den Menschen, die eher gelassen mit der Konfliktsituation umgehen und sich durch Vorwürfe, Angriffe und Entwertungen nicht von ihrem Kurs abbringen ...mehr

Wenn Sie häufig das Problem haben, Entscheidungen zu fällen, können Ihnen die Methoden der Selbstmotivation nützen.
Mit dieser Selbsteinschätzung können Sie überprüfen, wie es um Ihre Selbstmotivation bestellt ist. ...mehr

In diesem Dokument finden Sie Erklärungen zu zahlreichen Begriffen aus dem Themengebiet Konfliktmanagement zusammengefasst. ...mehr

Es gibt einige Mitarbeitertypen, deren Verhaltensweisen leicht zu Konflikten führen können.
Die folgenden Tipps sollen Ihnen den Umgang mit diesen Mitarbeitertypen erleichtern. ...mehr

Mit dieser Einschätzungshilfe können Sie eine erste Bestandsaufnahme über Ihren Umgang mit Stress vornehmen. Bitte seien Sie selbstkritisch bei der Beantwortung der Fragen. ...mehr

Mit dieser kleinen Selbsteinschätzung können Sie ermitteln, wie hoch Ihre derzeitige Stressbelastung ist. ...mehr

Es gibt eine Reihe von unterschiedlichen Definitionen für verschiedene Stresstypen. Eine mögliche Einteilung gliedert die Persönlichkeit in vier verschiedene Stresstypen: Übererregungstyp, Erfolgstyp, Stresstyp und den Untererregungstyp.
Wie stark Sie selbst auf stressige Situationen reagieren, ...mehr

Als gesunder Mensch können und sollten Sie Stress nicht ganz vermeiden. Wenn der Stress aber zu viel und zum Dauerstress wird, reicht es nicht, ihn immer wieder abzubauen, es muss ganz konkret die Ursache gesucht und behoben werden.
Die folgenden Tipps sollen Ihnen dabei helfen, Stress abzubauen. ...mehr

Stress entsteht, wenn zwischen den Anforderungen, die an eine Person gestellt werden, und der Einschätzung der zur Verfügung stehenden Ressourcen, d.h. den Möglichkeiten, diese Anforderungen zu erfüllen, eine zu große Diskrepanz besteht.
Mit Hilfe der folgenden Übungen können Sie Ihre Einstellung ...mehr

Mit diesen Fragen können Sie in wenigen Minuten feststellen, ob Sie die wichtigsten Zusammenhänge zum Thema „Stressbewältigung“ verstanden haben. ...mehr

Mit Hilfe dieser Übungen können Sie Ihre inneren Stresssensoren verändern und eine Strategie zum Stressabbau entwickeln. ...mehr

Als gesunder Mensch können und sollten Sie Stress nicht ganz vermeiden. Wenn der Stress aber zu viel und zum Dauerstress wird, reicht es nicht, ihn immer wieder abzubauen, es muss ganz konkret die Ursache gesucht und behoben werden. ...mehr

Diese Übungen sollen Ihnen dabei helfen, Ihre Stessbelastung zu analysieren. ...mehr

In diesem Dokument finden Sie Erklärungen zu zahlreichen Begriffen aus dem Themengebiet Stressbewältigung. ...mehr

Kennen Sie den Satz "Ich habe keine Zeit."? Vielleicht benutzen Sie ihn selbst häufig. Dieser Satz ist eigentlich so nicht richtig. Jeder von uns hat Zeit. Das Entscheidende ist, wie Sie mit Ihrer Zeit umgehen. Jeder hat seine eigene Vorstellung und jeder geht mit seiner Zeit um, wie er es für ...mehr

Kennen Sie den Satz "Ich habe keine Zeit."? Vielleicht benutzen Sie ihn selbst häufig. Dieser Satz ist eigentlich so nicht richtig. Jeder von uns hat Zeit. Das Entscheidende ist, wie Sie mit Ihrer Zeit umgehen. Jeder hat seine eigene Vorstellung und jeder geht mit seiner Zeit um, wie er es für ...mehr

Kennen Sie den Satz "Ich habe keine Zeit."? Vielleicht benutzen Sie ihn selbst häufig. Dieser Satz ist eigentlich so nicht richtig. Jeder von uns hat Zeit. Das Entscheidende ist, wie Sie mit Ihrer Zeit umgehen. Jeder hat seine eigene Vorstellung und jeder geht mit seiner Zeit um, wie er es für ...mehr

Kennen Sie den Satz "Ich habe keine Zeit."? Vielleicht benutzen Sie ihn selbst häufig. Dieser Satz ist eigentlich so nicht richtig. Jeder von uns hat Zeit. Das Entscheidende ist, wie Sie mit Ihrer Zeit umgehen. Jeder hat seine eigene Vorstellung und jeder geht mit seiner Zeit um, wie er es für ...mehr

Kennen Sie den Satz "Ich habe keine Zeit."? Vielleicht benutzen Sie ihn selbst häufig. Dieser Satz ist eigentlich so nicht richtig. Jeder von uns hat Zeit. Das Entscheidende ist, wie Sie mit Ihrer Zeit umgehen. Jeder hat seine eigene Vorstellung und jeder geht mit seiner Zeit um, wie er es für ...mehr

Kennen Sie den Satz "Ich habe keine Zeit."? Vielleicht benutzen Sie ihn selbst häufig. Dieser Satz ist eigentlich so nicht richtig. Jeder von uns hat Zeit. Das Entscheidende ist, wie Sie mit Ihrer Zeit umgehen. Jeder hat seine eigene Vorstellung und jeder geht mit seiner Zeit um, wie er es für ...mehr

Kennen Sie den Satz "Ich habe keine Zeit."? Vielleicht benutzen Sie ihn selbst häufig. Dieser Satz ist eigentlich so nicht richtig. Jeder von uns hat Zeit. Das Entscheidende ist, wie Sie mit Ihrer Zeit umgehen. Jeder hat seine eigene Vorstellung und jeder geht mit seiner Zeit um, wie er es für ...mehr

Konflikte sind normal und es gibt sie (fast) überall. Deshalb kann es nicht Ziel sein, Konflikte grundsätzlich zu vermeiden. Wichtig hingegen ist es, mit Konflikten konstruktiv umzugehen. Denn ungelöste Konflikte können sich längerfristig sehr ungünstig auswirken.
Wie Sie Konflikten vorbeugen ...mehr

In diesem Dokument finden Sie Erklärungen zu zahlreichen Begriffen aus dem Themengebiet Kommunikation zusammengefasst. ...mehr

Meistens trifft es Sie unverhofft. Sie werden mit einen fremdsprachigen Anrufer konfrontiert. Auch hier gilt es, höflich und kundenorientiert zu handeln, was jedoch dadurch erschwert wird, dass Sie keine Gelegenheit hatten sich vorzubereiten. Nicht selten fallen uns die selbstverständlichsten ...mehr

Mit den folgenden Fragen können Sie in wenigen Minuten feststellen, ob Sie die wichtigsten Zusammenhänge zum Thema Kommunikation verstanden haben. ...mehr

Mit den folgenden Fragen können Sie in wenigen Minuten feststellen, ob Sie die wichtigsten Zusammenhänge zum Thema „Telefontraining“ verstanden haben. ...mehr

Schon mehrfach ist das Wort „Interpretation“ gefallen. Jede Äußerung, jedes Verhalten wird von den Kommunikations-Partnern nicht nur wahrgenommen, sondern auch bewertet, „interpretiert“. Und daraus kann wiederum eine ganze Palette an Missverständnissen entstehen. Deshalb ist es wichtig zu wissen, ...mehr

Mit der folgenden Einschätzungshilfe können Sie eine erste Bestandsaufnahme Ihrer Kommunikationsfähigkeit vornehmen. ...mehr

Mit der folgenden Einschätzungshilfe können Sie eine erste Bestandsaufnahme Ihres Umgangs mit dem Telefon als Kommunikationsmittel vornehmen. ...mehr

Das Telefon ist zu einem selbstverständlichen Hilfsmittel im Arbeitsalltag geworden. Das Telefon scheint für viele Menschen das wichtigste Kommunikationsmittel überhaupt zu sein. Fast jeder arbeitet mit dieser nützlichen Hilfe, aber kaum jemand macht sich Gedanken, wie man dieses Hilfsmittel ...mehr

Kommunikation ist ein solch alltägliches Phänomen, dass man sich selten Zeit nimmt, darüber nachzudenken. Kommunizieren ist für jeden von uns etwas ganz Natürliches und etwas ganz Alltägliches. Wer denkt schon darüber nach, wie er kommuniziert, wie er sich gegenüber anderen verhält? Zu Unrecht. ...mehr

Kommunikation ist ein solch alltägliches Phänomen, dass man sich selten Zeit nimmt, darüber nachzudenken. Kommunizieren ist für jeden von uns etwas ganz Natürliches und etwas ganz Alltägliches. Wer denkt schon darüber nach, wie er kommuniziert, wie er sich gegenüber anderen verhält? Zu Unrecht. ...mehr

Das Telefon ist zu einem selbstverständlichen Hilfsmittel im Arbeitsalltag geworden. Das Telefon scheint für viele Menschen das wichtigste Kommunikationsmittel überhaupt zu sein. Fast jeder arbeitet mit dieser nützlichen Hilfe, aber kaum jemand macht sich Gedanken, wie man dieses Hilfsmittel ...mehr

Kommunikation ist ein solch alltägliches Phänomen, dass man sich selten Zeit nimmt, darüber nachzudenken. Kommunizieren ist für jeden von uns etwas ganz Natürliches und etwas ganz Alltägliches. Wer denkt schon darüber nach, wie er kommuniziert, wie er sich gegenüber anderen verhält? Zu Unrecht. ...mehr

Das Telefon ist zu einem selbstverständlichen Hilfsmittel im Arbeitsalltag geworden. Das Telefon scheint für viele Menschen das wichtigste Kommunikationsmittel überhaupt zu sein. Fast jeder arbeitet mit dieser nützlichen Hilfe, aber kaum jemand macht sich Gedanken, wie man dieses Hilfsmittel ...mehr

Das Telefon ist zu einem selbstverständlichen Hilfsmittel im Arbeitsalltag geworden. Das Telefon scheint für viele Menschen das wichtigste Kommunikationsmittel überhaupt zu sein. Fast jeder arbeitet mit dieser nützlichen Hilfe, aber kaum jemand macht sich Gedanken, wie man dieses Hilfsmittel ...mehr

Kommunikation ist ein solch alltägliches Phänomen, dass man sich selten Zeit nimmt, darüber nachzudenken. Kommunizieren ist für jeden von uns etwas ganz Natürliches und etwas ganz Alltägliches. Wer denkt schon darüber nach, wie er kommuniziert, wie er sich gegenüber anderen verhält? Zu Unrecht. ...mehr

Kommunikation ist ein solch alltägliches Phänomen, dass man sich selten Zeit nimmt, darüber nachzudenken. Kommunizieren ist für jeden von uns etwas ganz Natürliches und etwas ganz Alltägliches. Wer denkt schon darüber nach, wie er kommuniziert, wie er sich gegenüber anderen verhält? Zu Unrecht. ...mehr

Nirgendwo sonst hängt Ihr Eindruck so stark von Ihrer Sprache und Stimme ab wie bei Telefongesprächen. Ihr Gegenüber kann Sie ja nicht sehen.
Beachten Sie daher bei jeden Telefonat die Punkte der Checkliste. ...mehr

Mit dieser Checkliste können Sie sich erfolgreich auf Ihr nächstes Telefonat vorbereiten. ...mehr

Das Telefon ist zu einem selbstverständlichen Hilfsmittel im Arbeitsalltag geworden. Das Telefon scheint für viele Menschen das wichtigste Kommunikationsmittel überhaupt zu sein. Fast jeder arbeitet mit dieser nützlichen Hilfe, aber kaum jemand macht sich Gedanken, wie man dieses Hilfsmittel ...mehr

Konflikte sind normal, es gibt sie (fast) überall. Deshalb kann es nicht Ziel sein, Konflikte grundsätzlich zu vermeiden. Wichtig hingegen ist es, mit Konflitken konstruktiv umzugehen. Denn ungelöste Konflikte können sich längerfristig sehr ungünstig auswirken.

Lernen Sie in dieser ...mehr

Erhalten Sie auf 24 Seiten einen Einblick in das Buch "Praxis Weiterbildung" von Rolf Meier. ...mehr

Erhalten Sie auf 23 Seiten einen Einblick in das Buch "Die 7 Wege zur Effektivität - Prinzipien für persönlichen und beruflichen Erfolg" von Stephen R. Covey. ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in das Buch "Selbstdisziplin" von Marc Stollreiter und Johannes Völgyfy.

Kurzbeschreibung:
Selbstdisziplin ist der Schlüssel zu mehr persönlicher Freiheit und Selbstentwicklung in Beruf und Privatleben, denn sie hilft Ihnen, das umzusetzen, was Sie sich vorgenommen ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in das Buch "Kontern - aber wie?" von Dagmar Kohlmann-Scheerer.

Kurzbeschreibung:
Wer kennt sie nicht - die Situationen, in denen einem erst nach Stunden eine schlagfertige Antwort auf eine unverschämte oder freche Bemerkung einfällt? Dieses Buch trainiert die ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in das Buch "Umgangsformen im Beruf" von Brigitte Ruhleder.

Kurzbeschreibung:
Umgangsformen im Beruf ist die aktualisierte und erweiterte Neuauflage des Titels "Mit Stil zum Ziel". Die Besonderheit dieses Buches: Es bietet nicht eine bloße Aneinanderreihung ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in das Buch "Eat that frog" von Brian Tracy.

Kurzbeschreibung:
Es gibt ein altes amerikanisches Sprichwort "Eat the Frog", das in etwa besagt: Wenn man morgens nach dem Aufstehen als erstes eine lebenden Frosch verspeist, kann man beruhigt durch den Tag gehen und darauf ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in das Buch "Besprechungen erfolgreich moderieren" von Josef W. Seifert.

Kurzbeschreibung:
Gespräche sind der Klebstoff, der Organisationen und Teams zusammenhält. In Form von Besprechungen, Meetings und Projektbesprechungen werden in ihnen anstehende Probleme gelöst, ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in das Arbeitsheft "Zeitmanagement" von Rolf Meier.

Kurzbeschreibung:
Es lohnt sich, darüber nachzudenken, wie man möglichst gut mit seiner Zeit umgeht. Dieser Selbstlernkurs soll Ihnen Techniken aufzeigen, die es Ihnen ermöglichen, mit minimalem Einsatz von Zeit ein ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in das Buch "Arbeitsorganisation" von Rolf Meier.

Kurzlektion:
Eine vernünftige Arbeitsorganisation ist für viele ein Problem. Suche nach verlegten Unterlagen, verzögerte Fertigstellung von Aufträgen, falsche Prioritätensetzung, dies und noch mehr führt zu Zeit- und ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in das Arbeitsheft "Stressbewältigung" von Rolf Meier.

Kurzbeschreibung:
Sie werden vieles erfahren, was Ihnen helfen soll, besser mit Ihrem Alltagsstress umzugehen.

Die Hauptfragen sind:
Was ist Stress?
Was verursacht Ihnen Stress?
Wie vermeiden Sie Stress?
Wie gehen ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in das Buch "Auf der Suche nach dem richtigen Mitarbeiter" von Barbara Geffroy.

Kurzbeschreibung:
Mit diesem Buch stellt Barbara Geffroy ein völlig neues Konzept der Mitarbeiter-Rekrutierung vor. Clienting Inside lässt weder Nasenfaktor noch Zufälligkeit gelten, sondern ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in das Buch "Arbeiten. Aber wie? Bitte!" von Hans-Uwe L. Köhler und Geert Müller-Gerbes.

Kurzbeschreibung:
Nach ihrem ersten erfolgreichen Interviewbuch "Verkaufen. Aber wie? Bitte!" legen Hans-Uwe L. Köhler und Geert Müller-Gerbes mit einem zweiten Band nach. Bei über ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in das Buch "Die 100 % Bewerbung" von Svenja Hofert.

Kurzbeschreibung:
Das Buch zeigt Schritt für Schritt, wie eine 100%ige-Bewerbungsmappe erstellt wird. Dabei handelt es sich um eine Mappe, die zum Bewerber und seinen beruflichen Zielen in jeder Beziehung passt und ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in das Arbeitsheft "Konfliktmanagement" von Rolf Meier.

Kurzbeschreibung:
Konflikte sind normal - wir finden sie fast überall. Deshalb kann es nicht das Ziel sein, Konflikte grundsätzlich zu vermeiden. Wichtig hingegen ist es, mit Konflikten konstruktiv umgehen zu ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in das Buch "Beziehungsmanagement" von Thomas Malischewski und Frank Thiel.

Kurzbeschreibung:
Relating meint das aktive Aufbauen von Beziehungen: zu Freunden und Bekannten, Geschäftspartnern und Kunden, zu Mitarbeitern - kurz: zu Menschen. Im Unterschied zum Aufbau ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in das Buch "Namepower - Nie mehr ein Nobody" von Claudia und Nikolaus Enkelmann.

Kurzbeschreibung:
Wer möchte nicht mal im Rampenlicht stehen, aus seinem Schatten heraustreten und auf der Bühne des Lebens eine Rolle spielen? Seinen Namen in der Zeitung lesen oder im ...mehr

Ein Kurzfilm über die Marke FOODSPORT, das zugehörige Buch finden Sie in unserem Shop "Foodsport" ISBN 3-89749-633-x. ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in den Titel von Pero Micic.

Zukunftsfaktoren sind die treibenden Kräfte, die „driving forces“, der gegenwärtigen und zukünftig zu erwartenden Veränderungen unseres Umfelds.
Informationen zu Zukunftsfaktoren gibt es im Überfluss. Was Praktikern für ihre private ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in das Buch von Alan Barker.

Gehören Sie auch zu den Leuten, die oft in Besprechungen sitzen? Finden Sie, dass diese Zeit sinnvoll genutzt ist, dass Ihre Meetings gute Ergebnisse bringen? Oder gehen Sie oft auseinander, ohne wirklich etwas erarbeitet zu haben?

Dieses ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in den Titel von Patrick Forsyth.

Müssen Sie demnächst eine Präsentation halten, und wissen Sie noch nicht, wie Sie Ihre Informationen aufbereiten sollen? Sind Sie unsicher, wie Sie sich selbst darstellen können? Haben Sie Lampenfieber, und glauben Sie, Ihr Publikum ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in den Titel von Elizabeth Tierney.

Ist es Ihnen auch schon passiert, dass andere nicht verstanden haben, was Sie sagen wollten? Vielleicht haben Ihre Kollegen oder Freunde Sie sogar missverstanden und etwas ganz anderes getan als das, was Sie eigentlich von Ihnen ...mehr

Gewinnen Sie mit dieser Hörprobe einen Einblick in den Weltbestseller von Stephen R. Covey.

Seit der Erstveröffentlichung 1989 gelten Die 7 Wege zur Effektivität als revolutionärer Managementklassiker und gehören mit über 15 Millionen verkauften Exemplaren auch heute noch zu den wichtigsten ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in das Hörbuch von Rolf Meier.
Wie forme ich ein erfolgreiches Team? Wodurch
zeichnet sich ein gutes Team aus? Wie beurteilen Sie in einem Team die verschiedenen Typen und gehen auf sie ein? Diese und weitere Fragen behandelt der
vorliegende Audio-Ratgeber.
...mehr

Gewinnen Sie einen Eindruck in das Hörbuch von Stéphane Etrillard.
Kommunikation ist die Basis des Austausches zwischen
Menschen. Faire Dialektik hat das Ziel, den Gesprächspartner langfristig zu überzeugen. Der Bessere gewinnt in der Diskussion, ohne dass der andere verliert und die Diskussion ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in das Hörbuch von Thilo Baum.
Packende treffende Sprache - wie geht das ? Wie kann man mit fesselnden, anschaulichen Beschreibungen und genau den richtigen Wörtern den Leser aktiv ins Geschehen holen? Schreiben ist ganz einfach! In
diesem praxisorientierten ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in das Hörbuch von Pero Micic.
Sie können Ihre Position am Markt nur behaupten und
verbessern, wenn Sie kommende Veränderungen und die darin liegenden Chancen zu einem frühen Zeitpunkt
wahrnehmen und nutzen. Hören Sie in 2 x 30 Minuten, wie Sie mehr von der Zukunft ...mehr

Mit dem GABAL-Newsletter informieren wir Sie per eMail über relevante Neuigkeiten aus unseren Themengebieten. Wenn Sie auf dem Laufenden bleiben wollen, tragen Sie sich hier einfach als Abonnent ein. ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in den Titel von Jörg-Peter Schröder.
Jörg-Peter Schröder zeigt mit Beispielen aus dem Business- und Lebensalltag, wie es arbeitsüberlasteten Menschen gelingt, auf Basis von WENIGER tun zu MEHR Lebenserfolg zu gelangen. Schröder räumt mit althergebrachten Mythen ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in den Titel von Martin Wehrle.
Alle Mitarbeiter lieben die Vorstellung,
mehr Geld zu verdienen – aber sie hassen
die Vorstellung, dieses zu fordern. Aber
sehen Sie es so: Nur wer fordert, wird
gefördert. Wie Sie eine Gehaltserhöhung
durchsetzen, dafür trainieren und ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in den Titel von Oliver Gorus. ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in den Titel Small Talk von A-Z.
...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in das Hörbuch von Claudia Fischer. ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in den Titel von Hartmut Laufer. ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in das Hörbuch des Moderationsexperten Josef W. Seifert. ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in den Titel von Michael Angelo Caruso. ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in das Buch von Detlef Bührer. ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in den Top-Titel von Susanne Kleinhenz. ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in den Titel von Susanne Klein. ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in das Selbstlernheft. ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in das Selbstlernheft. ...mehr

Gewinnen Sie einen Eindruck in das GABAL-Selbstlernheft. ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in das GABAL-Selbstlernheft. ...mehr

Erhalten Sie einen Einblick in das Arbeitsheft "Entscheidungstechnik"! ...mehr

Den Beweis, dass Management und Wirtschaft nicht grau und langweilig sein müssen, liefert Tom Peters in Re-imagine – wir freuen uns, diesen Spitzentitel ab Juli in unserem Programm zu haben!

Neben weiteren Highlights von Stephen R. Covey und Stefan Frädrich sind wir stolz Ihnen das erste Buch von ...mehr

Die erste eigene GABAL-Hörbuch-Vorschau ist bei
Ihnen auf sehr positive Resonanz gestossen. Deshalb
geht es hier nun mit der 2. Hörbuch-Vorschau und
vielen sicher erfolgreichen Novitäten weiter.
Im Herbst präsentieren wir Ihnen viele bewährte Bestseller
aus dem Buchprogramm nun auch als ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in dieses außergewöhnliche Buchprojekt von Hans-Uwe L. Köhler. ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in den Titel und meistern Sie schwierige Gespräche künftig souverän! ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in dieses praktische Werkzeug für kreative Prozesse in Beruf, Ausbildung und Schule. ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in das Buch, mit dem Sie Ihre eMail-Fluten bewältigen können. ...mehr

Gewinnen Sie einen Einblick in den Titel von Jürgen Kurz. ...mehr

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Jetzt erhalten Sie das Warnschild passend zum Buch! ...mehr

Stehen Sie unter Stress? Haben Sie das Gefühl, immer unter Druck zu arbeiten? Fehlt Ihnen Gelassenheit, um Ihr Leben ? auch bei vielfältigen Anforderungen ? zu genießen?

Stress entsteht sowohl durch äußere Stressoren wie auch durch die eigene Einstellung. Stress hat nur, wer ihn auch zulässt. ...mehr

Haben Sie manchmal das Gefühl, von Informationen regelrecht überrollt zu werden? Suchen Sie nach Strategien, um sich souverän in der heutigen Informations-Gesellschaft zurecht zu finden?

Lesen Sie hier, wie Sie :
- den täglichen Papierstapel bewältigen
- Wichtiges von Unwichtigem trennen
- ...mehr

Fehlt Ihnen bisweilen die Kraft, um in Ihrem Beruf so richtig durchzustarten? Um Ihre Aufgaben zum Erfolg zu führen?

Geistige und körperliche Leistungsfähigkeit lassen sich nicht trennen. Dieser Ratgeber zeigt verständlich die Zusammenhänge von richtiger Ernährung, körperlicher Haltung und ...mehr

Stehen Sie oft hilflos vor Konfliktsituationen? Fehlt Ihnen das nötige Handwerkszeug, um eine für alle Beteiligten annehmbare Lösung zu herbeizuführen? Bei den meisten Menschen steckt die Konfliktlösekompetenz noch in den Kinderschuhen. Dabei lassen sich viele Konflikte ganz einfach bewältigen, ...mehr

Fehlen Ihnen bisweilen die richtigen Kontakte im Berufsleben, um Insiderinformationen zu bekommen? Erfahren Sie von guten Positionen immer erst, wenn sie schon vergeben sind?
Beruflicher Erfolg hängt in zunehmendem Maß von den richtigen Kontakten ab. Nicht nur Ihr fachliches Können entscheidet über ...mehr

Herkömmliche Zeitplanbücher sind Ihnen ein Graus? Eine strukturirert Tagesplanung von A-Z ist für Sie pure Theorie? Willkommen im Club der Zeitmanagement- Chaoten! Dieses Buch bietet erstmals Zeitmanagement-Methoden für "rechtshirnige" Menschen - also für alle, die eher ganzheitlich statt ...mehr

Wie Sie innerhalb der Firma Ihre "Antennen auf Empfang" stellen, Gerüchte und Tratsch richtig deuten.
Wie Sie herausfinden, was Sie gut können und sich darauf konzentrieren.
Wie Sie Netzwerke schaffen und dafür sorgen, dass Ihr Name bekant wird.
Wenn es zur Kündigung kommt: Welche Möglichkeiten ...mehr

Welche Trends und Veränderungen kommen in den nächsten fünf bis zehn Jahren auf uns zu?
Welche Zukunftschancen haben wir?
Wie können wir das Wissen um anstehende Veränderungen optimal nutzen?
Wie schützen wir uns vor unvorhergesehenen Entwicklungen?

11 x 28 cm, 2-farbig ...mehr

Was sind die verschiedenen Tagungsformen (Klausur, Seminar, Kongress...)? Worauf Sie bei Angeboten von Hotels achten müssen.
Welche Voraussetzungen Locations erfüllen müssen und wie Sie auf die Wünsche der Teilnehmer eingehen können.
Wie Sie Kosten berechnen und Fehler ausschließen.

11 x 28 cm, ...mehr

Was läuft schief? Warum werden grundlegende Regeln der Einfachheit immer wieder missachtet? Wie ginge manches einfacher? Welche Merkmale haben komplexe und einfache Systeme? Warum vertraut der Bürger den politischen Parteien nicht mehr? Wie können komplexe Gebilde wie Hartz IV, Öko-Steuer oder ...mehr

Wie Sie einen flexiblen Rücken bekommen, der Ausdruck ist eines Menschen, der sich selbst gut wahrnehmen kann und elastisch reagiert.
Wie Sie Ihr körperliches Selbstbild vervollständigen, die Aufmerksamkeit effizient gebrauchen.
Wodurch eingeschliffene Gewohnheitsmuster erkannt und verändert werden ...mehr

Wie Sie den mentalen Arbeitsspeicher leeren, positiv denken und durch Entspannung raus aus der Stressfalle gelangen.
Wie Sie Energien zum Fließen bringen, Nacken und Schultern von Verspannungen befreien und jeden Tag 10 Minuten Zeit für Übungen erübrigen können.

11 x 28 cm, 2-farbig ...mehr

Wie Sie andere von sich und Ihren Fähigkeiten überzeugen, sich selbst ins rechte Licht rücken. Wodurch Sie sich geschickt selbst positiv darstellen, Ihre Stärken erkennen und ausbauen, Ihr eigenes Potential gründlich analysieren und darauf aufbauend effektive Selbst-PR betreiben können.

11 x 28 ...mehr

Auch mit schwierigen
Chefs kann man umgehen

Ihr Chef fährt beim kleinsten Anlass aus
der Haut? Er ist ein Kontrollfreak und vertraut Ihnen nicht einmal die einfachste
Aufgabe an? Wie Sie mit schwierigen Vorgesetzten umgehen, ohne Hierarchien zu
umgehen und wie Sie selbst ...mehr

Schweißausbruch und
feuchte Hände?

Alle Mitarbeiter lieben die Vorstellung,
mehr Geld zu verdienen – aber sie hassen
die Vorstellung, dieses zu fordern. Aber
sehen Sie es so: Nur wer fordert, wird
gefördert. Wie Sie eine Gehaltserhöhung
durchsetzen, dafür trainieren und Ihren
Auftritt ...mehr

International erfolgreich
arbeiten durch interkulturelle Intelligenz

„Pünktlichkeit ist die Tugend der Könige!“ Was für uns gilt, mag in Finnland durch eine Tasse Kaffee vorab aufgelockert werden. 15 Minuten Smalltalk ist in Frankreich üblich, in Japan gibt immer der Senior das Zeichen ...mehr

Warum Abstand halten hier wichtig ist

Sind Chinesen denn wirklich so kompliziert? Natürlich nicht, aber Mentalität und Kultur unterscheiden sich sehr stark von dem, was wir aus Europa kennen. Welche Do’s und Dont’s Sie kennen müssen, was chinesische Partner als korrekten Umgang empfinden ...mehr

Partnerfindung besteht darin, sich auf die
Person zu konzentrieren, die optimal zu
Ihnen passt. Dies gilt im privaten Umfeld
ebenso wie im Beruf, die Prinzipien sind
die gleichen… Wie aber finden Sie passende
Partner? Wie bereiten sich Personalmanager
darauf vor, in kurzer Zeit an
den idealen ...mehr

Kritik und Anerkennung liegen oft sehr
nahe beieinander: Durch Anerkennung
steigern Sie das Selbstwertgefühl Ihres
Gegenübers – durch Kritik korrigieren Sie
Leistungen oder Verhalten. Eine gute Gesprächsführung
stellt die Weichen für die
Offenheit Ihres Gegenübers. Gezielt eingesetzt
und persönlich ...mehr

Sie haben eine Familie – und einen Beruf?
Um beides besser meistern und in Einklang
zu bringen, sollten Sie Ihre beruflichen und
privaten Vorstellungen kennen. Sehen Sie
Ihre Familie als Team, lernen Sie private
Betreuungsnetzwerke und Patchworkfamilien
kennen. Finden Sie heraus, wie Sie
die ...mehr

Motivation beginnt im Kopf, heißt es. Aber
was ist Motivation genau? Jeder von uns
hat seine eigenen Beweggründe, bestimmte
Dinge zu tun, sein Leben zu meistern,
Höchstleistungen zu vollbringen.
Persönliche Erfahrungen und Resonanz
von anderen sind ebenso wichtige Triebfedern
wie Disziplin, ...mehr

Kennen Sie das Sender-Empfänger-Prinzip?
Fällt Ihnen das Zuhören schwer?
Kommt Ihnen ein Lob nur schwer über die
Lippen? Überzeugend mit anderen zu
reden will gelernt sein. Begeben Sie sich
mit Ihren Gesprächspartnern auf eine
Ebene und zeigen Sie durch Haltung und
Sprache, dass Sie emotional ...mehr

Erst in einer Krise zeigt sich, wie gut das Vertrauen innerhalb einer Firma ist. Wenn sie Vertrauen haben, sind Mitarbeiter immer loyal. Nur in einem Klima gegenseitigen Vertrauens kann es sich eine Führungskraft leisten, seine Mitarbeiter selbständig arbeiten zu lassen. Sie muß sich nicht mehr um ...mehr

Der Traumjob ist in Reichweite, alle Bewerbungsunterlagen sind bereit – aber wie soll das Anschreiben formuliert werden, damit der potenzielle Arbeitgeber auf Anhieb überzeugt ist, den richtigen Kandidaten für die Stelle vor sich zu haben? Nur wenn das Anschreiben stimmt, werden die anderen ...mehr

Warum fällt es einigen so leicht, ihre Ziele zu erreichen, während andere schwer dafür arbeiten oder sogar scheitern? Das Buch stellt die Lebensmotiv-Analyse des amerikanischen Psychologen Steven Reiss vor. In den USA bereits seit Ende der neunziger Jahre eingesetzt, profitieren in Deutschland seit ...mehr

Dienst nach Vorschrift, innere Kündigung, Unproduktivität – leider sind diese Phänomene in vielen Unternehmen an der Tagesordnung. Nur wenigen Führungskräften gelingt es, das Herz, die Begeisterung und die Kreativität Ihrer Mitarbeiter zu gewinnen. Dabei sind sie auf ein hochmotiviertes Team ...mehr

Die meisten Menschen leiden unter Lampenfieber. Das Fieber befällt sie unterschiedlich heftig, in verschiedenen Situationen und zu variierenden Zeitpunkten. Sie werden bisweilen so krank, dass sie versuchen, jedwede Art von öffentlichen Auftritten zu vermeiden.
Was kann helfen, um beschädigtes ...mehr

Heutzutage bedeutet Zeit gleich Geld, das Flugzeug ist zum das Fortbewegungsmittel erster Wahl geworden. Umfragen haben aber ergeben, dass ein Drittel aller Flugreisenden an Flugangst leidet, welche sich von schwitzenden Händen und leichtem Unwohlsein bis hin zur kompletten Panikattacke ...mehr

„Bitte senden Sie Ihre Bewerbung auf Englisch“ – die Nachfrage nach englischen Bewerbungen steigt auch innerhalb Deutschlands. Für internationale Firmen ist die englische Bewerbung längst selbstverständlich. Dieser Ratgeber zeigt Ihnen, wie Sie sich innerhalb Deutschlands, aber auch im ...mehr

Krankmachender Dauerstress ist mittlerweile in vielen Unternehmen an der Tagesordnung. Mehr denn je stehen Unternehmen also vor der Aufgabe, Stress und Belastungen bereits im Vorfeld zu erkennen und wirksam vorzubeugen. Denn leistungsfähige, motivierte Mitarbeiter bilden die Grundvoraussetzung für ...mehr

Ökonomische Zusammenhänge sind oft komplex und die Zeit fehlt, dicke Wälzer darüber zu konsultieren. Dieses Buch schafft Abhilfe: Der Leser kann sich innerhalb von 30 Minuten einen Einblick in wesentliche Wirtschafts-Basics verschaffen: Der Markt und die Marktteilnehmer, staatliche ...mehr

Die Wiedereingliederung von Auslandsrückkehrern ist für viele Firmen und Organisationen ein Problem. Firmen verlieren bis zu 40% ihrer Rückkehrer innerhalb der ersten 12 Monate. Während die meisten Firmen Trainings zur Vorbereitung auf den Auslandsaufenthalt anbieten, sucht man entsprechende ...mehr

Haben Sie sich auch schon gefragt, warum Sie sich immer dann, wenn es darauf ankommt, nicht durchsetzen können? Beneiden Sie andere, denen dies scheinbar mühelos gelingt? Wollen Sie wissen, was wirklich zählt, wenn es um das eigene Durchsetzungsvermögen geht?

In diesem praxisnahen Ratgeber ...mehr

Stehen Sie vor einer wichtigen Verhandlung? Fällt es Ihnen oft schwer, Ihre Vorstellungen durchzusetzen, lassen Sie sich zu leicht über den Tisch ziehen?

Verhandlungsgeschick ist eine Fähigkeit, die im Berufs- und Privatleben ständig gefordert wird. Dieser Praxisratgeber führt durch alle Phasen ...mehr

Kennen Sie das Gefühl, keine Zeit zu haben? Keine Zeit, um Ihre Aufgaben zu bewältigen - ganz zu schweigen von der Zeit, um wirklich wesentliches in Ihrem Leben zu bewegen?

Dieses Buch führt Sie in fünf Schritten zum erfolgreichen Zeitmanagement. Sie erfahren, wie Sie durch konsequente ...mehr

Fühlen Sie sich manchmal wie der Hamster im Laufrad? Immer noch eine neue Aufgabe mehr, ein neues Amt, eine neue Verpflichtung? Meinen Sie, Ihr Leben dann in den Griff zu bekommen, wenn Sie all diese Dinge besser koordinieren und effizienter erledigen würden?

Dieser Ratgeber gibt Ihnen eine ...mehr

Macht Ihnen Ihre Arbeit weniger Spaß, weil Sie unter schwierigen Kollegen leiden? Fühlen Sie sich durch aggressive, gestreßte oder gar hinterhältige Vorgesetzte oder Mitarbeiter beeinträchtigt?

Dieser praxisnahe Ratgeber durchleuchtet die Persönlichkeitsstrukturen schwieriger Menschen und gibt ...mehr

Langweilen Sie die üblichen Formulierungen in Bewerbungsschreiben? Möchten Sie außergewöhnliche, kreative Bewerbungen verfassen, die der Personalchef garantiert nicht auf den Stapel "uninteressant" legt? Fehlen Ihnen aber noch Ideen, wie Sie sich entsprechend darstellen können?

Dieser innovative ...mehr

Kennen Sie das: Sie kommen abends mit dem Gefühl nach Hause, nichts von dem erledigt zu haben, was Sie geplant hatten? Möchten Sie wissen, wie Sie Ihre Arbeit besser organisieren können und das ohne großen Aufwand?

Dieses Buch zeigt Ihnen fünf in der Praxis bewährte Prinzipien der ...mehr

Haben Sie Ziele? Möchten Sie Ihr Potenzial voll ausschöpfen? Haben Sie schon mal überlegt, was Sie auf dem Weg zu Ihren Zielen unterstützen könnte? Dieses Buch informiert Sie über professionelles Coaching und Selbstcoaching. Sie lernen die tägliche Beratungspraxis kennen und sind so vor ...mehr

Würden Sie gerne besser telefonieren - freundlicher sein und überzeugender argumentieren? Fällt es Ihnen schwer, per Telefon ein Anliegen vorzubringen oder einen Kontakt zu initiieren? Dieser Schritt-für-Schritt-Ratgeber zeigt, wie Sie aktiv und zielgerichtet telefonieren, um gute ...mehr

Sind Sie mit den grundlegenden Benimmregeln vertraut, würden aber gerne die Feinheiten der Umgangsformen im Beruf kennenlernen? Suchen Sie konkrete Anleitungen, um alle Situationen Ihres beruflichen Alltags stilsicher zu meistern?

Dieser leicht zu lesende Ratgeber sagt Ihnen alles über ...mehr

Gehören Sie auch zu den Leuten, die oft in Besprechungen sitzen? Finden Sie, dass diese Zeit sinnvoll genutzt ist, dass Ihre Meetings gute Ergebnisse bringen? Oder gehen Sie oft auseinander, ohne wirklich etwas erarbeitet zu haben?

Dieses Buch führt Sie in 30 Minuten gezielt durch das Thema ...mehr

30 Minuten für beruflichen Erfolg mit emotionaler Intelligenz Haben Sie manchmal auch das Gefühl, dass Sie Ihr Karrierepotenzial noch nicht ausgeschöpft haben? Finden Sie im zwischenmenschlichen Bereich oft nicht die richtigen Töne? Dann ist möglicherweise Ihre emotionale Intelligenz (EQ= Emotional ...mehr

- Wie Sie Anforderungen an Bewerber präzise und realistisch formulieren
- Was Bewerbungsunterlagen über die Qualifikation des Bewerbers aussagen
- Wie Sie die richtige Entscheidung für das Bewerbergespräch treffen
- Wie Profis durch Fragen, Aufgaben und Rollenspiele Bewerberinterviews führen
- Was ...mehr

- Wie Sie Seminare und Weiterbildungsveranstaltungen optimal aufteilen
- Wie Sie Teilnehmer motivieren
- Wie Sie Unsicherheiten bei den Teilnehmern abbauen
- Was Sie tun, um mit den Teilnehmern ins Gespräch zu kommen
- Wie Sie durch den Einsatz von Körpersprache richtig kommunizieren
- Wie Sie die ...mehr

- Welche grundsätzlichen Fragetypen wichtig sind
- Was sich mit Fragen erreichen lässt
- Wie man Fragen systematisch einsetzt
- Welche Besonderheiten Fragen im Verkaufsgespräch haben
- Wie ein optimales Frage-Design aussieht (für Fortgeschrittene)
- Welche Fragen wann eine besondere Rolle spielen: ...mehr

Wie ein optimales Team aussieht: Menschentypen, Charaktere, Stimmungen
Wie es Ihnen gelingt, ein optimales Team zusammen zu setzen

Wodurch sich ein gut funktionierendes Team auszeichnet: Eigenmotivation, Einfühlungsvermögen, Kommunikationsfähigkeit

Wie Sie Probleme im Team lösen, indem Sie die ...mehr

Jeder, der - ob im beruflichen oder privaten Bereich - Mentor sein will, sieht sich zunächst vor die Frage gestellt: Was muss ich tun? Welche Erwartungen werden an mich gestellt? Kann ich diese Aufgabe erfolgreich ausüben?
Lesen Sie:

Wodurch zeichnet sich das Mentoring in der heutigen Zeit ...mehr

Wie Sie durch Mind Mapping, das Trainieren Ihres Gehirns, die Steigerung Ihres Konzentrationsvermögens kreativer und flexibler arbeiten können.
Worauf Sie bei Mind Maps achten sollten

Wie Sie mit der erweiterten Methode des Mind Mapping, dem "Business Mapping" mehr Erfolg im Büroalltag und bei der ...mehr

- Wie Sie einen Text planen, den Inhalt bestimmen und eingrenzen
- Wie Sie Bürokratendeusch vermeiden und flüssig und mitreißend schreiben
- Wie Sie Sätze gestalten und damit für Rhythmus sorgen
- Wie Sie Satzzeichen dramaturgisch geschickt einsetzen
- Welche Redewendungen und Floskeln Sie ...mehr

Wenn Sie oder Ihr Partner von der Firma ins Ausland gesendet werden, gilt es viele Dinge zu beachten:
Wie Sie die richtige Entscheidung für sich und Ihre Familie treffen
Was es bei der Vorbereitung zu beachten gilt, welche Konsequenzen sich aus Umzug, neuer Heimat und Umfeld ergeben
Wie Sie Ihre ...mehr

- Wie Sie Konflikte anzunehmen lernen
- Wie Sie Konflikte nach Art, Verhaltensmuster und Persönlichkeit der Konflikt
- partner analysieren können
- Wie Sie Konflikten mit Techniken des fairen Streitens begegnen können
- Wie Sie ein Konflikt-Gespräch planen und nach „allen Regeln der ...mehr

Wie der Nutzen von NLP-Techniken im täglichen Umgang mit anderen Menschen erreicht wird - Gezielte Steigerung der eigenen Wahrnehmungsfähigkeit im verbalen und nonverbalen Bereich - Wie eine offene und flexible Kommunikation bewusst analysiert, geplant und gestaltet wird (mit vielen praktischen ...mehr

In der heutigen von Globalität geprägten Welt sind Beziehungen zu anderen Menschen ein wichtiges Werteprinzip. Wenn alles anonymer und unpersönlicher wird, ist es wichtig, Beziehungen zu anderen Menschen aufzubauen sowie vorhandene zu pflegen und zu intensivieren.
Lesen Sie in diesem Buch, ...mehr

Konflikte kosten Kraft, Nerven, Zeit und Geld. Konflikte bremsen Leistung, Flexibilität, Kreativität und Tempo.

Diese Buch führt Sie in die Wirtschaftsmediation, in die professionelle Konfliktvermittlung ein und zeigt Ihnen, wie Sie kompetent und erfolgreich verteckte Konflikte im Sinne des ...mehr

Eigentlich wissen wir genau, wie wir verhandeln sollten: möglichst geschickt, selbstbewusst und gut vorbereitet. Ja, eigentlich … Aber wir kennen auch diese lästige Stimme in uns: „Ein bisschen Nachlass schadet nichts!“, „ Wir sind viel zu teuer! “ oder „Vorbereitung kostet nur Zeit!“

Diese ...mehr

In welchen Punkten sind Sie mit Ihrem gegenwärtigen Leben nicht zufrieden? Den meisten Menschen fällt eine Antwort auf diese Frage nicht schwer: Sie würden am liebsten einen anderen Beruf ergreifen, einen neuen Partner finden oder finanziell auf einen grünen Zweig kommen. Fast jede Veränderung ist ...mehr

Stress kann Ihnen den Berufsalltag vergällen. Mit etwas Geschick können Sie jedoch Ihren Stresspegel verringern und scheinbar lästige und unerquickliche Pflichten in lohnende und spannende Aufgaben verwandeln.
Dieses Büchlein schärft Ihren Blick für Stressursachen, auf die Sie Einfluss haben. Es ...mehr

Strategisches Denken ist die Voraussetzung für jeden Erfolg; jeder von uns muss sich, wenn er im Leben Erfolg haben will, Gedanken über seine eigene Zukunft sowie die Zukunft seines Arbeitsteams, seines Unternehmens, seiner Familie und seiner Freunde machen. Wer strategisch denkt, verfügt über ...mehr

Kommunikation ist Management, lautet die These von Steve Shipside. Ohne kommunikative Fähigkeiten können wir unsere Gedanken nicht mitteilen, andere nicht überzeugen oder gewinnbringend verhandeln. Mit guten kommunikativen Fähigkeiten können wir argumentieren, verkaufen, informieren und andere ...mehr

Nikolaus B. Enkelmann zeigt uns, wie stark Vorbilder wirken. Jeder Mensch hat – bewusst oder unbewusst – Vorbilder, an denen er sich orientiert. Nicht nur, dass der Mensch von anderen
Menschen lernen kann; in ihm steckt auch der Wunsch, eine Persönlichkeit zu entwickeln, um für andere zum Vorbild ...mehr

So erzielen Sie erfolgreiche Verhandlungsergebnisse


Aus dem Englischen von Nikolas Bertheau
4-farbig, zahlreiche Abbildungen und Fotos


Transform the way you live and work!
Kein Unternehmen kann erfolgreich sein ohne gute Verhandler. Mehr noch: Keine Interaktion findet statt ...mehr

Sich selbst und andere zu Bestleistungen befähigen
Aus dem Englischen von Nikolas Bertheau,
4-farbig, zahlreiche Abbildungen und Fotos

Transform the way you live and work!
Ob Sie ein Team, eine Abteilung oder ein Unternehmen leiten oder selbstständig sind, die Fähigkeit, Menschen zu ...mehr

Der witzige Jahresbegleiter, mit frechen Sprüchen von Stefan Frädrich, der Monat für Monat gute Laune macht und den inneren Schweinhund auf Trab bringen. Mit speziell für diesen Wandkalender colorierten Günter-Illustrationen des bekannten Hamburger Künstlers Timo Wuerz. Toll als augenzwinkernde ...mehr

Warum Arbeit und Spass zusammengehören

Arbeiten Sie eigentlich mit Spass? Der Spaßfaktor zeigt Ihnen, wie Sie sich und Ihr Unternehmen so organisieren können, dass es allen Beteiligten Spaß macht und Sie dadurch noch erfolgreicher werden können. Denn Spaß ist nicht nur die Grundlage kreativen ...mehr

Eine vernünftige Arbeitsorganisation ist für viele ein Problem. Suche nach verlegten Unterlagen, verzögerte Fertigstellung von Aufträgen, falsche Prioritätensetzung, dies und noch mehr führt zu Zeit- und Reibungsverlusten am Arbeitsplatz, die unnötig sind.
Dieses Selbstlernmaterial hat deshalb das ...mehr

Sie werden vieles erfahren, was Ihnen helfen soll, besser mit Ihrem Alltagsstress umzugehen.

Die Hauptfragen sind:
Was ist Stress?
Was verursacht Ihnen Stress?
Wie vermeiden Sie Stress?
Wie gehen Sie am besten damit um?

Mit diesem Selbstlernmaterial geben wir Ihnen die Möglichkeit, Stress und ...mehr

Es lohnt sich, darüber nachzudenken, wie man möglichst gut mit seiner Zeit umgeht. Dieser Selbstlernkurs soll Ihnen Techniken aufzeigen, die es Ihnen ermöglichen, mit minimalem Einsatz von Zeit ein Maximum an Ergebnissen herauszuholen, sich auf die wirklich wichtigen Dinge zu konzentrieren und ...mehr

Konflikte sind normal. Konflikte gibt es(fast) überall. Deshalb kann es nicht Ziel sein, Konflikte grundsätzlich zu vermeiden. Wichtig hingegen ist es, mit Konflikten konstruktiv umzugehen. Denn ungelöste Konflikte können sich längerfristig sehr ungünstig auswirken, nicht nur auf die direkten ...mehr

Durch Moderation zur besseren Besprechungseffizienz

Gespräche sind der Klebstoff, der Organisationen und Teams zusammenhält. In Form von Besprechungen, Meetings und Projektbesprechungen werden in ihnen anstehende Probleme gelöst, Informationen ausgetauscht oder Entscheidungen vorbereitet. Um ...mehr

Gute Beziehungen sind ein wichtiger Baustein eines erfüllten Lebens. Ohne gute soziale Kontakte, ohne Partner, Familie, Freunde und Bekannte, ohne deren Wertschätzung und ohne Momente des Gleichklangs wäre unser Leben wesentlich ärmer.
Gute Beziehungen im privaten Bereich, aber auch zu Kollegen, ...mehr

Jeder von uns hat seine eigenen Wünsche und Vorstellungen, wie sein Leben aussehen sollte, wie es einmal sein wird und was er aus seinem Leben noch machen will.
Sie wollen erfolgreich sein, sich im Beruf profilieren, Sie wollen vorankommen. Sie wollen aber auch ein erfülltes Privatleben haben - ...mehr

• Als Selbstlernheft konzipiert mit vielen Checklisten, Übungen und Vorlagen
• Trainiert spielerisch alle Phasen der Bewerbung

...mehr

• Mit dem Selbstlernheft können Sie die richtigen Umgangsformen aktiv trainieren
• Viele Übungen, Checklisten und Vorlagen fordern zum Mitmachen auf ...mehr

Die Arbeit im Team gilt heute als bevorzugte Arbeitsform. Mit Recht. Denn, um die Vorteile einmal plakativ auszudrücken: Teamarbeit halbiert den Aufwand und verdoppelt den Nutzen. Ein Team zeigt sowohl bei der Entwicklung neuer Ideen wie auch bei der Lösung von Problemen eine Überlegenheit ...mehr

Sitzungen und Besprechungen sind häufig nicht so effizient, wie sie sein könnten. Immmer wieder werden die gleichen Fehler gemacht: Deshalb gilt für esprechungen der Grundsatz: So viel wie nötig, so wenig wie möglich. Und so gut vorbereitet und so professionell durchgeführt wie möglich.

DIN A 4 ...mehr

So wichtig die Fähigkeit ist, Entscheidungen zu treffen, so häufig dies von uns verlangt wird, so wenig haben wir gelernt, einfach richtig zu entscheiden. Probleme zu lösen, Entscheidungen fundiert zu treffen, kann man lernen. Das Arbeitsheft beinhaltet eine Reihe nützlicher Instrumente, die bei ...mehr

Projekte sind kein Selbstzweck. Projekte sind meist aufwendig im Hinblick auf Kosten, Zeit und Motivation aller Beteiligter. Daher sollten nur die Themen als Projekte aufgegriffen werden, die sich auch wirklich lohnen. Um ein Projekt richtig zu planen und durchzuführen, benötigt man Handwerkszeug. ...mehr

Das Arbeitsheft hilft, Ihre persönliche Arbeitsorganisation zu verbessern. Inhaltlich befassen sich die ersten
vier Schritte mit der Betrachtung Ihrer derzeitigen Arbeitsorganisation: Sie sollen angeregt werden, Prioritäten zu setzen und Aufgaben auf Ihre Zuständigkeit, Wichtigkeit und ...mehr

Die Ausbildung am Arbeitsplatz muss alle notwendigen
Fähigkeiten und Fertigkeiten vermitteln, die der Auszubildende
braucht, um seine Aufgaben selbstständig
und effizient zu erledigen. Dabei sollten Lernschwierigkeiten
vermieden werden. Persönliche Probleme
der Auszubildenden sollten die Ausbildung ...mehr

Moderationstechniken lassen sich besonders effizient
bei allen kreativen Gruppenprozessen anwenden, bei
der Führung von Projekten, der kontinuierlichen Verbesserung
von Prozessen und Produkten, der Lösung
von Problemen und Konflikten. Im Bereich der (Fort-)
Bildung ist die Moderationsmethode ...mehr

Dieser Selbstlernkurs soll Sie anregen, sich über
Dinge, die mit Lernen und Merken in Zusammenhang
stehen, Gedanken zu machen und für sich selbst zu
überlegen, wie Sie effizienter lernen können. Ziel ist
es Ihnen zu helfen, zwei Dinge zu erreichen: leichter
zu lernen und mehr zu ...mehr

Dieses Arbeitsheft zeigt Ihnen, wie man neue Mitarbeiter
gut einführen und schnell einarbeiten kann.
Einführung, Einfindung und Einarbeitung werden in
diesem Selbstlernheft bearbeitet.

Eine Leseprobe zum Arbeitsheft finden Sie ...mehr

Broschüre mit Übungen und Checklisten


Selbstlernheft zur Vermittlung von Fähigkeiten im Sekretariat
Wirkungsvolle Ausführung der Sekretariatstätigkeiten
Organisation und Zeitmanagement als Sekretärin

...mehr

Bestseller – jetzt auch als Hörbuch

Durch Moderation zur besseren Besprechungseffizienz. Gespräche sind der Klebstoff, der Organisationen und Teams zusammenhält. In Form von Besprechungen, Meetings, Projektsitzungen werden in ihnen anstehende Probleme gelöst, Informationen ...mehr

Fühlen Sie sich manchmal wie der Hamster im Laufrad? Immer noch mehr neue Aufgaben, Termine und Verpflichtungen stürmen auf Sie ein und Sie wissen nicht, wo Sie selbst dabei bleiben? Das Work-Life-Balance-Konzept in diesem Hörbuch zeigt Ihnen, wie wichtig es ist, Tag für Tag eine bewusste Auswahl ...mehr

Delegation zählt zu den wirksamsten Managementmethoden. Delegation entlastet von überflüssigen Arbeiten, führt zu besseren Ergebnissen und zu größerer Zufriedenheit der Mitarbeiter. Doch: Erfolgreiches Delegieren will gelernt sein. Und genau dabei möchte dieses praxisorientierte Hörbuch Sie ...mehr

In den letzten Jahren hat sich viel verändert hinsichtlich der Erwartungen von Führungskräften an die Mitarbeiter. Heute werden engagierte Menschen gesucht, die fachlich kompetent, teamfähig, selbstständig und Veränderungen gegenüber aufgeschlossen sind, soziale Fähigkeiten besitzen und gerne ...mehr

Ausgepowert, seelisch verausgabt, ausgebrannt - jedes Jahr erleben tausende Führungskräfte, Manager, Selbstständige diesen Zusammenbruch ihres Leistungsvermögens. Darunter leidet dann nicht nur die Gesundheit des Betroffenen, sondern auch sein gesamtes Umfeld: Beruf, Partnerschaft, Familie und ...mehr

Wie Sie sich von den Grausamkeiten des Alltags nicht unterkriegen lassen

Niemand von uns lebt isoliert. Fast jeden Tag kommt es zu Reibungen mit den unterschiedlichsten Menschen, die sich dumm, ignorant, ineffektiv, provokant, frustrierend oder störend verhalten. Mit dem Rationalen Effektivitäts ...mehr

21 Wege, um sein Zaudern zu überwinden und in weniger Zeit mehr zu erledigen

Es gibt ein altes amerikanisches Sprichwort "Eat the Frog", das in etwa besagt: Wenn man morgens nach dem Aufstehen als erstes eine lebenden Frosch verspeist, kann man beruhigt durch den Tag gehen und darauf ...mehr

InnerGolf und InnerBusiness - der spielerische Weg zum Erfolg

Was auf dem Golfplatz passiert und was uns auf der anderen Seite im Beruf ständig geschieht, hat viel miteinander zu tun.

Wie Sie durch Festlegung von Teilzielen und Visionen Motivationen entwickeln und umsetzen, wie Sie Ihre Intuition ...mehr

Spielregeln für die erfolgreiche Kommunikation im Job


Wie frau erfolgreich kommuniziert, ohne dabei nur ein besserer Mann zu sein.
In diesem Rhetorikbuch geht es um weibliche Kommunikation und um die typischen Fettnäpfchen, in die frau gerne tritt. Gleichermaßen geht es darum, ...mehr

Auf das Wesentliche konzentriertes Hörwissen: fundiert, aber ohne unnötigen Ballast für alle, deren Zeit kostbar ist, Lesung durch drei Schauspieler, mit vielen Hörspielszenen und Musik

Besprechung, Meeting, Briefing - sie kosten viel Zeit, bringen jedoch nur selten die gewünschten Ergebnisse. Wie ...mehr

Stress ist ein Phänomen unserer Zeit. Doch nur wer ihn bewilligt, kann zu mehr Lebensqualität finden. Der Audio-Ratgeber zeigt Ihnen, wie wenig Sie tun müssen, um den Stress für immer loszuwerden. ...mehr

Verhandlungsgeschick ist eine Fähigkeit, die im Berufs- und Privatleben ständig gefordert wird. Nur wer seine Interessen vertreten kann, wird erfolgreich sein. Dieser Audio-Ratgeber führt auf unterhaltsame Weise durch alle Phasen einer Verhandlung. Sie erhalten konkrete Anleitungen, um mit den ...mehr

Gehört es zu Ihren Aufgaben regelmäßig Mitarbeitergespräche zu führen? Wollen Sie diese künftig systematischer und vor allem konstruktiver gestalten, so dass sowohl das Unternehmen als auch Ihre Mitarbeiter davon profitieren?

Auf dieser CD lernen Sie ganz konkret: wie Sie Mitarbeitergespräche als ...mehr

Auf das Wesentliche konzentriertes Hörwissen: fundiert, aber ohne unnötigen Ballast für alle, deren Zeit kostbar ist, Lesung durch drei Schauspieler, mit vielen Hörspielszenen und Musik

Nur wer sich optimal auf ein Vorstellungsgespräch vorbereitet und sich zudem gut darstellt, wird erfolgreich ...mehr

Das Telefon ist zum wichtigsten Kommunikationsmedium geworden. Wer im Beruf Erfolg haben möchte, muss gut telefonieren können.
Dieser unterhaltsame Audio-Ratgeber zeigt, wie Sie aktiv und zielgerichtet telefonieren, um gute Geschäftsbeziehungen aufzubauen oder zu vertiefen. Sie erhalten außerdem ...mehr

Auf das Wesentliche konzentriertes Hörwissen: fundiert, aber ohne unnötigen Ballast für alle, deren Zeit kostbar ist, Lesung durch drei Schauspieler, mit vielen Hörspielszenen und Musik

Kennen Sie das Gefühl, zwischen mehreren Dingen hin und hergerissen zu sein? Sie haben keine Zeit, um Ihre ...mehr

Auf das Wesentliche konzentriertes Hörwissen: fundiert, aber ohne unnötigen Ballast für alle, deren Zeit kostbar ist, Lesung durch drei Schauspieler, mit vielen Hörspielszenen und Musik

Höchstleistungen werden heute überall im Berufsleben verlangt. Unerlässlich dafür sind die richtige Ernährung, ...mehr

Auf das Wesentliche konzentrierte Hörwissen: fundiert, aber ohne unnötigen Ballast für alle, deren Zeit kostbar ist, Lesung durch drei Schauspieler, mit vielen Hörspielszenen und Musik

Schwierige Kollegen gibt es überall, man kann ihnen meist nicht ausweichen. Mit einfachen Strategien können Sie ...mehr

Erfolgreich und glücklich wird nur der sein, der neben seinem IQ auch seine Emotionale Intelliggenz trainiert. Der Audio-Ratgeber zeigt einen konkreten Weg zu emotional intelligentem Handeln. Sie erfahren, wie Sei Ihre eigenen Gefühle erkennen und Ihr Einfühlungsvermögen verbessern. ...mehr

Haben Sie manchmal das Gefühl, dass Sie Ihr Karrierepotenzial noch nicht ausgeschöpft haben? Auf dieser Kassette erfahren Sie konkret, wie Sie Ihre eigenen Gefühle erkennen und akzeptieren, Ihr Einfühlungsvermögen verbessern und mit unterschiedlichen Persönlichkeitstypen umgehen können, und dadurch ...mehr

Wie forme ich ein erfolgreiches Team? Wodurch zeichnet sich ein gutes Team aus? Wie beurteilen Sie in einem Team die verschiedenen Typen und gehen auf sie ein? Diese und weitere Fragen behandelt der vorliegende Audio-Ratgeber. ...mehr

Kommunikation ist die Basis des Austausches zwischen Menschen. Faire Dialektik hat das Ziel, den Gesprächspartner langfristig zu überzeugen. Der Bessere gewinnt in der Diskussion, ohne dass der andere verliert und die Diskussion macht insbesondere dann Spaß, wenn zwei gleich starke Gesprächspartner ...mehr

Sie können Ihre Position am Markt nur behaupten und verbessern, wenn Sie kommende Veränderungen und die darin liegenden Chancen zu einem frühen Zeitpunkt wahrnehmen und nutzen. Hören Sie in 2 x 30 Minuten, wie Sie mehr von der Zukunft sehen. ...mehr

Fällt es Ihnen schwer, sich ins rechte Licht zu rücken? Finden Sie es peinlich, Ihr Können anzupreisen? Selbst-PR ist die Kunst der geschickten Selbstdarstellung, des Marketings in eigener Sache.
Hören Sie, wie Sie
• Ihre Stärken erkennen und ausbauen
können
• mehr aus Ihrem Typ machen
• das eigene ...mehr

Jeder Mensch besitzt Charisma. Meist ist
es allerdings verschüttet – unter der Last des Alltags fokussieren wir uns lediglich auf Inhalte und Argumente. Diese machen aber nur einen verschwindend geringen Teil unserer Wirkung aus. Nicht nur Schauspieler
oder Entertainer sind auf Techniken
des ...mehr

Wurden Sie vor die Aufgabe gestellt, eine Gruppe zu moderieren? Sollen Sie als Gesprächsleiter dafür sorgen, dass die Gruppe zu guten Ergebnissen gelangt? Ob Meetings, Workshops oder Besprechungen – sie alle bedürfen in der Regel eines Moderators. Dieser steuert das Miteinander der Teilnehmer und ...mehr

Alle Mitarbeiter lieben die Vorstellung, mehr Geld zu verdienen. Aber alle hassen es, mehr Geld zu fordern. Dabei verkaufen sich viele Arbeitnehmer unter ihrem Wert. Hören Sie, wie Sie Ihre Arbeit wertschätzen lernen, dadurch Ihren Marktwert erhöhen und sich auf eine konstruktive Verhandlung ...mehr

Bringt Sie das Verhalten Ihres Chefs regelmäßig aus der Fassung? Fährt Ihr Chef regelmäßig aus der Haut? Ist er ausweichend, unklar und unehrlich? Nicht jeder kommt mit seinem Chef gut aus. Bevor Sie kündigen, hören Sie, welche Möglichkeiten es gibt, zu besseren Verständnis mit Ihrem Chef ...mehr

Ziele setzen gehört zu den Grundwerkzeugen im Leben eines Menschen – so wie Hammer und Kneifzange im Werkzeugkasten. Aber nicht allein die Zielformulierung macht’s, sondern die Art und Weise, wie das Ziel erreicht werden kann. Erfahren Sie mehr über die Grundarchitektur von Zielen und lernen Sie, ...mehr

Mobbing - ein weit verbreitetes und für Betroffene wie Beteiligte überaus ernstzunehmendes Problem. Dieses Hörbuch beschreibt die häufigsten Ausprägungen des Phänomens und zeigt Lösungswege auf.

Hören Sie:
• 2 x 30 Minuten gegen Mobbing am Arbeitsplatz
• Mobbing - Psychoterror am ...mehr

In jeder Kultur haben Menschen ihre eigene Art und Weise sich auszudrücken. Dieses Hörbuch zeigt Ihnen, wie Sie Ihrem Umgang mit Menschen anderer Kulturen bei informellen und geschäftlichen Anlässen effektiver gestalten.

Hören Sie:
• 2 x 30 Minuten für interkulturelle Kompetenz
• Die ...mehr

Das Buch zeigt Schritt für Schritt, wie eine 100%ige-Bewerbungsmappe erstellt wird. Dabei handelt es sich um eine Mappe, die zum Bewerber und seinen beruflichen Zielen in jeder Beziehung passt und damit die besten Erfolgschancen hat.
Jobsuche und Bewerbung sind eine Einheit und können nicht ...mehr

Erstaunlich: Telefonieren betrifft jeden, vorbereitet und trainiert sind jedoch die wenigsten. Dabei ist das Telefon auch in Zeiten des Internet das wichtigste Kommunikationsmedium im Business. Durch professionelles Telefonverhalten stellt sich ein Unternehmen nach außen positiv dar, schlechte ...mehr

Sie sind im Verkauf tätig? Verhandeln gehört für Sie zum täglichen Arbeitsleben? Sie möchten Ihre Erfolge in Verhandlungen weiter ausbauen? Sie sind daran interessiert, Tipps und Strategien zu bekommen, wie Sie ein noch besserer Verhandler werden können? Dann ist dieses Buch für Sie genau richtig! ...mehr

Gekonnt kontern, frech parieren, den anderen "niederschweigen"
Wer kennt sie nicht - die Situationen, in denen einem erst nach Stunden eine schlagfertige Antwort auf eine unverschämte oder freche Bemerkung einfällt? Dieses Buch trainiert die Schlagfertigkeit. Es stellt verschiedene Techniken ...mehr

Mehr Lebensqualität durch Work-Life-Balance

Hart arbeiten, viel Erfolg haben - doch die Gesundheit und das Privatleben bleiben auf der Strecke? Work-Life-Balance zeigt, wie es besser geht:

Seiwert und Tracy präsentieren in diesem Buch eine Schritt-für-Schritt Anleitung, wie jeder ...mehr

Mit NLP zum beruflichen Spitzenerfolg

Dieses Buch bietet Ihnen ein grundlegendes Wissensfundament zum NLP und hilft Ihnen, NLP-Handlungskompetenz für den beruflichen Erfolg aufzubauen.
Sie erfahren, wie Sie Ihre Kompetenzen verbessern in den Bereichen Zielsetzung, Kommunikation, ...mehr

Richtige Motivation bewirkt Erfolg!

Die Crux beim Thema Motivation liegt darin, dass sich Mitarbeiter nur selbst motivieren können. Ein Vorgesetzter muss und möchte sein Team zwar zu Handlungen veranlassen, doch dies gelingt nur, indem er Anreize schafft, die auch zu den Bedürfnissen und ...mehr

Effizienzsteigerung - ein Nischenthema mit guten Konjunkturaussichten

In vielen Unternehmen wird Effizienz im Gegensatz zur Effektivität vernachlässigt. Der Fokus liegt auf Zielen, nicht auf dem Modus der Erreichung dieser Ziele. Andererseits muss Leistung von immer weniger Menschen erbracht und, ...mehr

Kennen Sie den Satz "Ich habe keine Zeit?" Vielleicht benutzen Sie ihn selbst häufig. Dieser Satz ist eigentlich so nicht richtig. Jeder von uns hat Zeit. das Entscheidende ist, wie Sie mit Ihrer Zeit umgehen.

Zu einem besseren Umgang mit Ihrer Zeit gehört, sich auf die wirklich wichtigen Dinge zu ...mehr

Der Business-Bestseller aus den USA

Worauf warten Sie? Dass Sie bessere Karrierechancen haben? Mehr verdienen? Ihr Chef endlich begreift, was er an Ihnen hat? Die Work-Life-Balance sich irgendwann von alleine einstellt? - Vergessen Sie´s! Dieses Buch ist das Gegenmittel zu Ihrer Warterei und zu ...mehr

Ein Assessment Center ist für jeden Teilnehmer eine Herausforderung. Ob ein Bewerber dem gewünschten Anforderungsprofil entspricht, wird mittels verschiedenster Testverfahren und Aufgaben, wie Gruppendiskussion, Rollenspiel, Stressinterview, Kurzvortrag sowie Persönlichkeits- und Eignungstests ...mehr

Traumbranchen funktionieren anders als die klassische Privatwirtschaft. "Normale" Bewerbungsratgeber helfen hier nicht weiter. Ob Kultur allgemein, Musik, Film, Kunst, Theater, Journalismus, Mode, Multimedia und Werbung: im kreativen Bereich ist mehr gefragt als nur eine Standardbewerbung. Hinzu ...mehr

Das Buch zeichnet sich aus durch eine übersichtliche und klare Darstellung der 25 wichtigsten Regeln für eine gut funktionierende Teamarbeit. Anders als die meisten anderen Bücher über Teamarbeit richtet es sich dabei nicht ausschließlich an den Teamleiter oder die Teamleiterin, sondern an alle ...mehr

Weit mehr als nur ein E-Mail-Programm: Mit Microsoft Outlook (in den Versionen 2000, XP/2002 oder 2003) haben Sie auch Ihre Termine, Ihre Aufgaben und Kontakt (-/Adress)daten bestens im Griff. Das Programm bietet eine Menge Möglichkeiten, mit denen es Sie dabei unterstützt, effektiv und effizient ...mehr

Schreiben kann jeder. In Geschäfts- und Privatkorrespondenz, in Werbebriefen, im Internet, in Protokollen. Aber Texten oder professionelles Schreiben ist mehr als „schreiben“. Es ist der Einsatz von Techniken. Es verbindet Talent mit Wissen um Stil, Formen, Textwerkzeuge und formale ...mehr

Jörg-Peter Schröder zeigt mit Beispielen aus dem Business- und Lebensalltag, wie es arbeitsüberlasteten Menschen gelingt, auf Basis von WENIGER tun zu MEHR Lebenserfolg zu gelangen. Schröder räumt mit althergebrachten Mythen gnadenlos auf. Seine provokante These lautet, dass Erfolg die Folge eines ...mehr

Restmenge!

Burnout kann jeden betreffen – der Grad zwischen Höchstleistung und Erschöpfung ist schmal. Spaß bei der Arbeit und Engagement sind Demotivation und Lustlosigkeit gewichen? Sie haben längst die „innere Kündigung“ ausgesprochen? Ihre Gesundheit leidet? Nehmen Sie solche ...mehr

Sie sind zum Bewerbungsgespräch eingeladen: Welche Themen eignen sich zum
Warm-up? Welches sind die klassischen „Eisbrecher“? Sind Autos ein geeignetes
Small Talk-Thema? Wer sich nicht sicher ist, wie er durch intelligenten Small Talk
eine gute Gesprächsatmosphäre schafft, findet in diesem Ratgeber ...mehr

Buch und Internetworkshop vermitteln die Grundlagen und Anwendungsmöglichkeiten
der Software MindManager® und der Mind Mapping Methode. Mit einem
durchgängigen Beispiel wird Step by Step ein Mind Map aufgebaut und die dazugehörigen
Funktionen der Software anschaulich erklärt. In einem ...mehr

Tools, Tipps und Gesprächstechniken für den Businessalltag


Für jede Telefonsituation die richtige Gesprächstechnik

• Zwei Dutzend Tools zum professionellen Telefonieren – von der Präsentation, über die Akquise bis hin zum Reklamationsmanagement und Führen virtueller ...mehr

Eigene Fähigkeiten einschätzen, nutzen, optimieren


Drum prüfe, wer sich selbstständig macht!

• Der Schritt zur Existenzgründung erlebt derzeit einen Boom – Tendenz steigend: derzeit liegt die Zahl der Unternehmensgründungen bei stattlichen 800.000.

• Aber nicht jeder ...mehr

Nicht nur im Verkauf, sondern in allen Situationen, in denen unterschiedliche Interessen aufeinander treffen, ist Verhandlungsgeschick gefragt. Hermann Scherer gilt als Verhandlungsprofi und hat in diesem Buch die besten Verhandlungsmethoden so auf den Punkt gebracht, dass der Leser sie unmittelbar ...mehr

Welches Verhalten wird von Ihnen im Unternehmen erwartet? Wo lauern die berüchtigten Fettnäpfchen? Sind Ihnen Dress-Codes, Büromanieren und Small Talk vertraut? Wie verhalten Sie sich in Konfliktsituationen gegenüber launigen Chefs oder missgünstigen Kollegen? Was signalisiert Ihre ...mehr

Je komplexer die Aufgaben, desto dringlicher sind strukturierte Arbeitsformen. Mit den Techniken des Projektmanagement lassen sich auch komplexe Aufgaben professionell und erfolgreich durchführen. In fünf Schritten – von der Projektinitiierung bis zum Abschluss des Projektes – werden alle ...mehr

Das Buch vermittelt grundlegende Techniken des Zeitmanagement: wie Sie Prioritäten setzen, Zeitdiebe eliminieren, Aufgaben terminieren, richtig planen und für Ihre Work-Life-Balance sorgen. Zudem erhält der Leser Tipps, um sein neues Zeitmanagement im Alltag umzusetzen.

Mit interaktivem ...mehr

Weltweit setzen Unternehmen mehr und mehr auf Teamarbeit, um mit den dynamischen Prozessen der Wirtschaft Schritt halten zu können. Demgegenüber steht die Tendenz zunehmender Einzelkämpfermentalität. Wodurch zeichnen sich gute Teams zukünftig aus?

Die Autoren stellen einen drei Schritte ...mehr

Wie müssen Texte aufgebaut sein, damit sie gerne gelesen werden? Was muss man bei unterschiedlichen Textsorten beachten – vom Angebot über ein Mailing bis hin zur Website? Michaela Muschitz verknüpft ihr Knowhow als Marketingexpertin mit ihrer Erfahrung als Schreibprofi und verrät Ihnen ihre ...mehr

Wenn Sie nicht zu jenen gehören, die stromlinienförmig und angepasst durchs Leben schwimmen, dann ist dieses Buch genau richtig für Sie. Dr. Christiane Gierke ist Expertin in Sachen Persönlichkeitsmarketing und vermittelt Ihnen in diesem Buch pointiert die richtigen Instrumente, um sich als ...mehr

Erfolgsfaktor Nr. 1: der richtige Mitarbeiter

Mit diesem Buch stellt Barbara Geffroy ein völlig neues Konzept der Mitarbeiter-Rekrutierung vor. Clienting Inside lässt weder Nasenfaktor noch Zufälligkeit gelten, sondern ist ein Mitarbeitersystem, das auf den Potenzialen des Einzelnen basiert. Der ...mehr

Frauen haben in den letzten Jahren das fachliche Fundament gelegt und damit allerbeste Karriere-Voraussetzungen geschaffen. Die besseren Jobs bekommen aber nach wie vor die Männer. Leistung ohne Ende heißt für viele Frauen immer noch die Devise. Zu Karriere gehört aber längst mehr als Fleiß und ...mehr

Jährlich investieren deutsche Unternehmen pro Mitarbeiter 1.100 Euro in Weiterbildung, was hochgerechnet eine Summe von 27 Mrd. Euro ergibt. Das größte Problem dieser Investition ist die geringe Konversionsrate von der Theorie in die praktische Umsetzung.

Ken Blanchard und seine Co-Autoren haben ...mehr

Soll das beruflich alles gewesen sein? Oder haben Sie Lust, beruflich noch einmal neu durchzustarten? Nach einigen Jahren im Berufsleben sind Überlegungen zu beruflichen Alternativen nicht ungewöhnlich. Nur, wie findet man sie und wie setzt man sie um?
Das Buch begleitet Sie bei Ihren ...mehr

Wer kennt sie nicht: endlose Marathon-Sitzungen, in denen viel geredet wird und die jeder gern als Selbstdarstellungs-Plattform nutzt. Nur: Viel heraus kommt meistens nicht. Woran liegts? Eine professionelle Vorbereitung und einige handwerkliche Techniken der Gesprächsleitung reichen häufig schon ...mehr

Wohin geht es mit dem Verkäufer?
Welche Philosophie verspricht auf Dauer Erfolg?
Ingo Vogel gibt eine überzeugende Antwort: Sein Konzept Top Emotional Selling hat ganz klar das Zeug dazu! Begründet auf Erkenntnissen aus Neuromarketing und Neuolinguistischem Programmieren (NLP), hat es sich in ...mehr

Der Rollentausch - gestern noch Kollege, heute Vorgesetzter - löst bei den Exkollegen eine Flut von teilweise negativen Gefühlen aus, die nicht greifbar, aber dennoch spürbar sind. Und auch vor den eigenen Vorgesetzten muss der frisch gebackene Chef seine Führungsqualitäten erst noch ...mehr

Der "State of the Art" des systemischen Aufstellens

Klaus P. Horn und Regine Brick, die Autoren von "Das verborgene Netzwerk der Macht", dem ersten Managementbuch über die systemische Aufstellungsmethode, geben in ihrem neuen Buch einen vertieften Einblick in ihre Praxis. In ...mehr

Besondere Kommunikationssituationen benötigen besondere Räume. Dieser Band listet und bewertet rund 50 besondere Tagungslocations, die aufgrund ihrer Gesamtanmutung, ihres Ambientes oder ihrer Originalität für sich in Anspruch nehmen können, die Erreichung von Tagungs- und Businesszielen in ...mehr

Das Buch geht in seinem ersten Teil der Frage nach, was man tun kann, wenn andere Menschen Schwierigkeiten und Konflikte verursachen. Wie verhält man sich am geschicktesten? Welche Möglichkeiten gibt es, um auf einen konstruktiven Lösungsweg zu gelangen?
Manchmal steht man sich aber auch einfach ...mehr

Das kommunikative Miteinander basiert auf Grundstrukturen, die man kennen
muss, um sie anwenden zu können. Eine knappe und übersichtliche Darstellung ist
dabei hilfreich und erspart dem Leser, sich durch umfangreiche Textpassagen hindurchzuarbeiten,
um das Gewünschte zu finden. Daher finden sich im ...mehr

Wie Führungskräfte trotz steigendem Druck gesund und in Balance bleiben. Wie Sie nachhaltige Produktivität durch gesundheitsgerechte Führung sicher stellen. Mit zahlreichen Tipps aus der Praxis und Formulierungshilfen für eine positive Mitarbeiteransprache.

Eine Leseprobe zum Buch finden ...mehr

Warum exzellentes Beschwerdemanagement für Unternehmen überlebenswichtig ist. Einfach anzuwendende und überraschend wirkungsvolle Kommunikationswerkzeuge für das Beschwerdegespräch. Umgang mit schwierigen Situationen und bestimmten
Kundentypen am Telefon, per Mail und im Internet.

Eine ...mehr

"Wenn Sie Ihren Verkauf ankurbeln wollen, Ihr Unternehmen an die Spitze bringen möchten, dann lesen Sie dieses Buch. Und wenden Sie es an!" Mark Victor Hansen, Co-Autor "Chicken Soup for the Soul" ...mehr

Etikette, Takt und Ton

Umgangsformen im Beruf ist die aktualisierte und erweiterte Neuauflage des Titels "Mit Stil zum Ziel". Die Besonderheit dieses Buches: Es bietet nicht eine bloße Aneinanderreihung sinnentleerter Regeln und Vorschriften. Vielmehr vermittelt Brigitte Ruhleder in diesem ...mehr

Übersichtlich strukturieren - Kreativ arbeiten - Sich mehr merken. Mit einem Vorwort von Vera F. Birkenbihl

Mind Mapping ist eine kreative Arbeitstechnik, um Notizen, Gedanken und Ideen festzuhalten und später besser erinnern zu können. Mit einem Mind Map ordnen Sie Ihre Gedanken und können ...mehr

Mehr Erfolg und Lebensqualität durch Selbstdisziplin

Selbstdisziplin ist der Schlüssel zu mehr persönlicher Freiheit und Selbstentwicklung in Beruf und Privatleben, denn sie hilft Ihnen, das umzusetzen, was Sie sich vorgenommen haben.

Das TATEN- Programm unterstützt Sie dabei, mehr ...mehr

Der technologische Fortschritt, die Veränderungen im Kundenverhalten, die Globalisierung und der daraus resultierende, immer schnellere Wandel der Märkte stellen eine ständige Herausforderung für jedes Unternehmen dar. Besonders den KMU fällt es schwer, sich rechtzeitig auf den Wandel einzustellen. ...mehr

EKS ist eine höchst einfache und wirksame Methode, mit deren Hilfe jedermann Spitzenleistungen entwickeln und mit entsprechendem Ehrgeiz nationaler oder internationaler Marktführer werden kann. Die EKS gilt als Geheimtipp unter den Strategielehren – renommierte Konzerne, unzählige Hidden Champions ...mehr

Die erfolgreichen Zeitmanagement-Bände der 30 Minuten-Reihe von Bestsellerautor Lothar J.Seiwert in der Jubiläumsbox

Enthält:
30 Minuten für optimales Zeitmanagement
30 Minuten Zeitmanagement für Chaoten
30 Minuten Zeitmanagement mit BlackBerry
30 Minuten Zeitmanagement mit iPhone
30 ...mehr

So machen Sie sich einen Namen!

Wer möchte nicht mal im Rampenlicht stehen, aus seinem Schatten heraustreten und auf der Bühne des Lebens eine Rolle spielen? Seinen Namen in der Zeitung lesen oder im Hochglanzprospekt der eigenen Firma? Der eigene Name ist das wichtigste Wort im Leben eines ...mehr

Seit der Erstveröffentlichung 1989 gelten "Die 7 Wege zur Effektivität" als revolutionärer Managementklassiker und gehören mit über 15 Millionen verkauften Exemplaren auch heute noch zu den wichtigsten Business-Bestsellern. Die vorliegende Fassung beruht auf der amerikanischen Neuausgabe der "7 ...mehr

Ihr Masterplan für mehr Lebensenergie

Überarbeitete Neuauflage des Titels "Machen Sie doch, was Sie wollen"

So schalten Sie Ihre Energie-Ampeln auf Grün!

• Wie Sie Ihre Energieräuber erkennen und sich ihrer entledigen

• Wie Sie einen Masterplan erstellen, der Sie zu Ihren ...mehr

Von der Gründung zum Erfolg – Unternehmerinnen berichten, wie sie es geschafft haben


• Viele Frauen träumen vom eigenen Unternehmen, doch meistens bleibt es dabei. Wieso? Mangelt es an passenden Vorbildern, Erfahrungen, Ideen, Mut?

• Das Buch stellt sieben Unternehmerinnen vor, ...mehr

Besprechung, Meeting, Briefing - sie kosten Zeit, bringen jedoch nur selten die gewünschten Ergebnisse. Wie können Sie solche Sitzungen effektiv gestalten? Dieser Audio-Ratgeber führt auf unterhaltsame Weise durch das Thema: Sie erfahren, wie Sie Meetings zielorientiert vorbereiten, eine ...mehr

Fällt es Ihnen schwer, Entscheidungen zu treffen? Können Sie die Alternativen, zwischen denen Sie wählen sollen, nicht richtig beurteilen? Die Audio-CD "Entscheidung" führt sie gezielt zur richtigen Entscheidung in jeder Situation. Sie lernen konkrete Techniken kennen, mit denen Sie sowohl lang- ...mehr

Gehört es zu Ihren Aufgaben, regelmäßig Mitarbeitergespräche zu führen? Wollen Sie diese künftig systematischer und vor allem konstruktiver gestalten, so dass sowohl das Unternehmen als auch Ihre Mitarbeiter davon profitieren?

Auf dieser Kassette lernen Sie ganz konkret: wie Sie ...mehr

Auf das Wesentliche konzentriertes Hörwissen: fundiert, aber ohne unnötigen Ballast für alle, deren Zeit kostbar ist, Lesung durch drei Schauspieler, mit vielen Hörspielszenen und Musik.

Schwierige Kollegen gibt es überall, man kann ihnen meist nicht ausweichen. Mit einfachen Strategien können Sie ...mehr

Was Frau so alles sein möchte: auf der einen Seite charmant, auf der anderen Seite kompetent. Einerseits strebt sie nach Erfolg, andererseits hat sie ein ausgeprägtes Harmoniebedürfnis. Lässt sich dies alles unter einen Hut bringen? Häufig leider nicht. Wenn Durchsetzungsfähigkeit und ...mehr

Eigentlich wissen wir ganz genau, wie wir unseren Büroalltag managen sollten: Wichtiges von Unwichtigem trennen, konsequent Ordnung halten und unsere Aufgaben strukturiert erledigen.
Ja, eigentlich... Aber wir kennen auch diese hartnäckige Stimme in uns: "Das schaffst du heute nie!" oder "Warum ...mehr

Nach ihrem ersten erfolgreichen Interviewbuch "Verkaufen. Aber wie? Bitte!" legen Hans-Uwe L. Köhler und Geert Müller-Gerbes mit einem zweiten Band nach. Bei über vier Millionen Arbeitslosen und nur 12 Prozent aller Berufstätigen, die mit ihrem Job zufrieden sind, könnte das Thema brisanter kaum ...mehr

Sie sind im Verkauf tätig? Verhandeln gehört für Sie zum täglichen Geschäft? Sie möchten Ihre Erfolge in Verhandlungen weiter ausbauen? Sie sind daran interessiert, Tipps und Strategien zu bekommen, wie Sie ein noch besser Verhandler werden können? Dann ist dieses Hörbuch für Sie genau richtig. ...mehr

Arbeitsorganisation
- Aufgaben strukturieren
- Nein sagen lernen
- Aufgaben delegieren
- Aufgaben angehen
- Arbeitsplatz gestalten
- Papierarbeit rationalisieren
- Informationsbeschaffung optimieren ...mehr

Stressbewältigung

- Stressbelastung analysieren

- Einstellung überprüfen

- Pseudolösungen vermeiden

- Stress abbauen

- Stress vermeiden
...mehr

Zeitmanagement

- Ziele setzen

- Umgang mit der Zeit analysieren

- Zeitdiebe eliminieren

- Prioritäten setzen

- Richtig planen

- Für Ausgleich sorgen
...mehr

Der erfolgreichste Schweinehund der Welt als Hörbuch

Eigentlich wissen wir ganz genau, was wir beim Verkaufen tun sollten: Begeisterung zeigen, fleißig Angebote schreiben und zum Kunden immer freundlich sein. Ja, eigentlich ... Aber wir kennen auch diese lästige Stimme in uns. Sie ...mehr

Erstaunlich: Telefonieren betrifft jeden, vorbereitet und trainiert sind jedoch
die wenigsten. Dabei ist das Telefon auch in Zeiten des Internet das wichtigste
Kommunikationsmedium im Business. Durch professionelles Telefonverhalten
stellt sich das Unternehmen nach außen positiv dar, ...mehr

WENIGER ist MEHR! Der Omega-Faulpelz ist der kreativ-intelligente Gegenpol
zum stressgeplagten Alpha-Männchen.

Hören Sie anhand zahlreicher Beispiele aus dem Business- und Lebensalltag,
wie mit althergebrachten Mythen gnadenlos aufgeräumt wird! ...mehr

Projekte sind kein Selbstzweck. Projekte sind meist aufwendig im Hinblick auf Kosten, Zeit und Motivation aller Beteiligter. Daher sollten nur die Themen als Projekte aufgegriffen werden, die sich auch wirklich lohnen.

Inhalt des Quiz’:
- Projekte initiieren
- Projektideen prüfen
- Projekte ...mehr

In seinem neuesten Buch erklärt Bestseller-Autor Brian Tracy die wahren Geheimnisse von Erfolg in Beruf und Privatleben. Er nutzt dazu die Metapher eines Fluges und erläutert, wie man nachhaltigen Erfolg wirklich erreichen kann. Das Leben ist, so Tracy, ein Langstreckenflug. Erst muss man ...mehr

Verkäufer werden ist nicht schwer, Verkäufer sein dagegen sehr. Denn irgendwann ereilt ER jeden: der Moment, in dem es um den Preis geht – und um nichts als den Preis. Auch Simon Richter, der jüngsten im Sales-Team der TOPOLOH AG, ist verzweifelt, weil er dem ewigen Gefeilsche nichts mehr ...mehr

• Auf spielerische Art lernen Sie, wie eine optimale Kombination aus Vortrag und Medieneinsatz zu einer wirkungsvollen Präsentation führt
• Das Quiz beinhaltet 50 Fragen, 200 Antwortmöglichkeiten und Erläuterungen zum Thema

...mehr

Eine spannende Wirtschaftsstory und ein Feedback-System, das zu mehr Motivation bei Ihren Mitarbeitern führen und Ihren Unternehmenserfolg ankurbeln wird. Das 2+2 Feedback liefert eine Formel für den garantiert erfolgreichen Umgang mit Kollegen und Familienangehörigen. Der Trick besteht darin, das ...mehr

Was ist Ihnen wichtig, was treibt Sie an? Was macht Sie glücklich? Wo kollidieren Wertvorstellungen in Ihnen oder in Ihrem Verhältnis zu anderen? – Das Verständnis der Lebensmotive kann Sie in diesen Fragen weiterbringen.
Alle Menschen haben 16 Grundbedürfnisse – z. B. Neugier, Anerkennung, Macht, ...mehr

Wer kennt nicht das nervenaufreibende Suchen nach einem Dokument, während die eigentliche Arbeit liegen bleibt? Bei der zunehmenden Flut an Unterlagen ist das kein Wunder. Gefordert sind praktikable Lösungen, wie sie die MAPPEI-Methode bietet.

MAPPEI ist ein Ordnungssystem und eine ...mehr

Das Stichwort Veränderung ist allgegenwärtig. Im neuen Jahrtausend gibt es keine Ruhezonen mehr. Angesichts der wachsenden technischen und wirtschaftlichen Vernetzung nimmt die Komplexität und Dynamik des gesamten Lebens rasant zu. Der Wettbewerbsdruck für Unternehmen wächst spürbar und mit ihm die ...mehr

Zitate für Manager
Sprichwörtliche Weisheiten als Anregung, Denkhilfe und zum Würzen von Vorträgen und Gesprächen

Es gibt Augenblicke im Berufs- und Privatleben, in denen man Rat braucht - oder zumindest eine Klärung seiner Gedanken. Dabei kann diese Zitatesammlung helfen.
Natürlich kann ein ...mehr

GABALs großer Methodenkoffer widmet sich dem Thema Techniken des Selbstmanagement und der Arbeitorganisation. Dabei geht es darum, sich selbst so zu organisieren, die Arbeit sachlich und zeitlich so zu planen, dass Zeitnot, Stress, Planungsfehler und Ineffizienz am Arbeitsplatz vermieden ...mehr

Die Erfolge des Geisselhart-Gedächtnistrainings, das seit den siebziger Jahren von Roland und Oliver Geisselhart praktiziert und kontinuierliche weiterentwickelt wird, sind phänomenal: Mit Leichtigkeit steigern Sie Ihre Gedächtnisleistung um ein Vielfaches und lernen u.a. wie Sie:
- sich Namen ...mehr

Zukunftsfaktoren sind die treibenden Kräfte, die „driving forces“, der gegenwärtigen und zukünftig zu erwartenden Veränderungen unseres Umfelds.
Informationen zu Zukunftsfaktoren gibt es im Überfluss. Was Praktikern für ihre private Lebensplanung und strategische Unternehmensplanung fehlt, ist ein ...mehr

Dieser praxisorientierte Ratgeber zeigt, was Sie neben Fachkompetenz noch für Ihre gezielte Karriere brauchen. Orientiert am Begriff der immer wichtiger werdenden "Soft Skills" vermitteln André Moritz und Felix Rimbach die Fähigkeiten und Fertigkeiten, die heute bei Young Professionals gefragt ...mehr

Das Buch zeigt konsequent prozessorientiert den gesamten Ablauf eines Sachbuch- oder Fachbuchprojekts aus der Sicht des Autors. Er setzt an bei der Frage, warum, für wen und wie es sich überhaupt lohnt zu publizieren. Dann werden von der ersten Buchidee und der Entwicklung eines marktgerechten ...mehr

Gesundheitsratgeber gibt es in Hülle und Fülle. FOODSPORT® fängt da an, wo viele
andere Ratgeber den Leser alleine lassen, nämlich bei der Frage nach der Umsetzung
in den zeitlich und beruflich stark eingeschränkten Alltag.
Kulinarische Ausrutscher oder sportliche Pausen gehören als ...mehr

Sie kennen die Rede von den „weichen“ und „harten“ Faktoren in der Veränderung
von Unternehmen und Organisationen. Ebendies stellen die Autoren auf den Kopf
und vertreten die Ansicht, dass die wirklich harten Fakten nicht im Bereich der Zahlen
und Fakten liegen, sondern auf der Ebene der ...mehr

Wir stehen am Anfang eines Jahrhunderts, in dem Frauen erstmals die gleichen
Chancen im Beruf haben werden wie die Männer – wenn sie sie ergreifen. Ressentiments
dagegen sind – wie Aktualitas zeigen – sowohl bei Männern als auch
bei den Frauen selbst zu finden, die sich oft weniger zutrauen als sie ...mehr

Konflikte sind normal. Konflikte gibt es (fast) überall.
Deshalb kann es nicht Ziel sein, Konflikte
grundsätzlich zu vermeiden. Wichtig hingegen ist
es, mit Konflikten konstruktiv umzugehen. Denn
ungelöste Konflikte können sich langfristig sehr
ungünstig auswirken.
Inhalt des Quiz’:
- Wie beugt man ...mehr

Ein Step-by-step-Training mit 230 Tipps


Das Buch schlägt eine Brücke zwischen Rhetorik und PowerPointtechnik. Es zeigt konkret, wie man die PowerPoint-Möglichkeit für erfolgreiche und moderne Präsentationen einsetzt.

• 230 praxiserprobte und direkt umsetzbare Tipps zur ...mehr

So erbringen Sie und Ihr Team gemeinsam Höchstleistungen!


Effektive Manager zeichnen sich durch folgende Prinzipien aus: Sie zeigen Initiative und sind pro-aktiv, haben eine Vision, welchen Beitrag sie leisten wollen, priorisieren wichtige Ziele, verfolgen stets eine Win-win-Strategie, sind ...mehr

In dieser Ausgabe finden Sie ca. 270 Hotels, die nach Raumangebot, Ausstattung, Service und Umfeld zu den hervorragenden Tagungshäusern zählen.
Jedes Hotel wurde in einem mehrstufigen Verfahren geprüft und redaktionell beurteilt. Es gibt die Einteilung in die Rubriken Seminar, Konferenz, Kongress, ...mehr

Worum geht es im Spitzensport? Ums Gewinnen. Darum besser zu sein als der Gegner oder Mitstreiter. Und darum, die Fangemeinde jedes Mal aufs Neue zu begeistern. Beides gelingt nur mit fitten und hoch motivierten Sportlern. – Die Parallelen zwischen Spitzensport und Unternehmen sind offenkundig, ...mehr

Bilder erweitern und bereichern Kommunikation. Sie sind schnell erfassbar, regen Kreativität und Emotionalität an und können komplexe Zusammenhänge verdeutlichen. Sie geben wertvolle und anregende Impulse in Veränderungs- und Lernprozessen, sie erreichen Menschen auf einer anderen Ebene als nur ...mehr

Impulse durch Bilder
Bilder erweitern und bereichern Kommunikation. Sie sind schnell erfassbar, regen Kreativität und Emotionalität an und können komplexe Zusammenhänge verdeutlichen. Sie geben wertvolle und anregende Impulse in Veränderungs- und Lernprozessen, sie erreichen Menschen auf einer ...mehr

Impulse durch Bilder
Bilder erweitern und bereichern Kommunikation. Sie sind schnell erfassbar, regen Kreativität und Emotionalität an und können komplexe Zusammenhänge verdeutlichen. Sie geben wertvolle und anregende Impulse in Veränderungs- und Lernprozessen, sie erreichen Menschen auf einer ...mehr

Jeder Veränderungsprozess braucht eine (Aus-)Richtung, hinter der sich die Organisationsmitglieder versammeln und zu einem gemeinsamen Handeln gelangen können. Die Vision/Ausrichtung gibt Orientierung und stiftet den Sinn für die anstehenden Erneuerungen. Aus der Vision leiten sich die Ziele, ...mehr

Wir alle kennen diese Glaubenssätze, die im Business gelten und die sich oftmals unhinterfragt in unserem Handeln niederschlagen: Erfolg macht glücklich, Misserfolge und Fehler sind mittlere Katastrophen, wenn es der Chef nicht weiß – wer dann, ohne Ziele geht gar nichts … Aber ist unsere Welt ...mehr

Sie sind Experte und wollen sich selbst, Ihre Themen, Produkte und Dienstleistungen einer breiten Öffentlichkeit präsentieren? Dieses Buch zeigt Ihnen, welche PR-Tools Sie nutzen können, um Kontakte zu den Medien herzustellen, wie Sie Einstiegshürden überwinden und sich erfolgreich im Fernsehen ...mehr