Thema: Personal & Führung

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Hans-Jürgen KratzCheckliste: Vorbereitung eines Anerkennungsgesprächs

Mit einer Anerkennung reagieren Sie auf eine außergewöhnliche, das Normale übersteigende Aufgabenerledigung oder Verhaltensweise des Mitarbeiters. Bekanntlich gehört die Anerkennung zu den intensivsten Grundbedürfnissen der menschlichen Natur. Geben Sie Anerkennung, verschaffen Sie dem ...mehr


Rolf MeierCheckliste: Durchführung eines Delegationsauftrags

Mitarbeiter werden nur dann zufrieden sein und motiviert arbeiten, wenn die Aufgabenverteilung stimmt.
Deshalb sollten alle Aufgaben nach Arbeitsauslastung und Befähigung verteilt werden, Unterforderung sollte ebenso vermieden werden wie Überforderung. Die Mitarbeiter erhalten auch Aufgaben, an ...mehr


Rolf MeierCheckliste: Information als Führungsinstrument

Die Bedeutung einer guten Information wird leicht unterschätzt. Überall im Berufsleben werden Informationen bewusst oder unbewusst nicht oder nur unvollständig, verfälscht oder zu spät weitergegeben. Manchmal werden Informationen sogar bewusst zurückgehalten. Oft mit dem Ziel, so genanntes ...mehr


Hans-Jürgen KratzCheckliste: Vorbereitung eines Kritikgesprächs

Im Einzelfall ist stets genau zu überlegen, ob kritisiert werden soll und wie Sie sich dieser Aufgabe unterziehen. Bevor Fehler ein sachliches und konstruktives Kritikgespräch vereiteln, stellen Sie sich vor jedem Kritikgespräch die Fragen, die in dieser Checkliste behandelt werden. ...mehr


Hans-Jürgen KratzCheckliste: Fragenkatalog für neue Mitarbeiter

Mithilfe diesen Fragenkatalogs können Sie nach einigen Tagen in einem ruhigen Gespräch unter vier Augen versuchen, aufgetretene Unzulänglichkeiten zu erkennen und auszuräumen. Prüfen Sie vor dem Gespräch, welche der Punkte aus dem folgenden Fragenkatalog angesprochen werden sollen. Übrigens: ...mehr


Rolf MeierCheckliste: Richtig delegieren

Mitarbeiter werden nur dann zufrieden sein und motiviert arbeiten, wenn die Aufgabenverteilung stimmt.
Deshalb sollten alle Aufgaben nach Arbeitsauslastung und Befähigung verteilt werden, Unterforderung sollte ebenso vermieden werden wie Überforderung. Die Mitarbeiter erhalten auch Aufgaben, an ...mehr


Michael NothdurftCheckliste: Teamkommunikation

Eine ganz wesentliche Aufgabe bei der Führung von Teams besteht darin, die Mitglieder durch die richtigen Mittel der Kommunikation zur Mitarbeit zu bewegen und sie „bei der Stange zu halten".
Ob Sie die Regeln der richtigen Teamkommunikation kennen und anwenden, können Sie mit Hilfe dieser ...mehr


Hans-Jürgen KratzCheckliste: Zielabweichungen nach Zielvereinbarungen

Mit dem Instrument Zielvereinbarungen haben Sie ein sehr sinnvolles und nützliches Instrument zur Hand, Mitarbeiter zu motivieren, Mitarbeiter zu fördern und, was vielleicht am wichtigsten ist, mit Ihren Mitarbeitern im Gespräch zu bleiben.
Sollten Sie nach einer Zielvereinbarung von einem Ziel ...mehr


Michael NothdurftCheckliste: Führungsinstrument Zielüberprüfung

Mit dem Instrument Zielvereinbarungen haben Sie ein sehr sinnvolles und nützliches Instrument zur Hand, Mitarbeiter zu motivieren, Mitarbeiter zu fördern und, was vielleicht am wichtigsten ist, mit Ihren Mitarbeitern im Gespräch zu bleiben.
Anhand dieser Checkliste können Sie Ihre Ziele vor der ...mehr


Rolf MeierCheckliste: Führungsinstrument Zielvereinbarungen

Mit dem Instrument Zielvereinbarungen haben Sie ein sehr sinnvolles und nützliches Instrument zur Hand, Mitarbeiter zu motivieren, Mitarbeiter zu fördern und, was vielleicht am wichtigsten ist, mit Ihren Mitarbeitern im Gespräch zu bleiben.
Anhand der folgenden Checkliste können Sie ...mehr


Rolf MeierCheckliste: Unpopuläre Entscheidungen weitergeben

Sie müssen die Entscheidung Ihren Mitarbeitern gegenüber vertreten. Dazu müssen Sie selbst hinter der Entscheidung stehen. Nur dann können Sie die Maßnahmen auch „verkaufen“.
Bei Entscheidungen, die Sie selbst getroffen haben, ist das recht einfach. Schwieriger kann es werden, wenn Sie ...mehr


Hans-Jürgen Kratz*Muster* Regeln: Führungsinstrument Kontrolle

Für ganz Eilige sind in diesem Dokument die wichtigsten Regeln zum Führungsinstrument Kontrolle in aller Kürze zusammengefasst. ...mehr


Rolf MeierSelbsteinschätzung: Erkennen Sie Anzeichen mangelnder Delegation

Es gibt eine Reihe von Anzeichen, an denen man generell erkennt, ob im Team Delegation richtig genutzt wird. Urteilen Sie mit Hilfe dieser Selbsteinschätzung selbst.
...mehr


Rolf MeierSelbsteinschätzung: Wie gut ist Ihre Führungskompetenz

Mit dieser Einschätzungshilfe können Sie eine erste Bestandsaufnahme Ihrer Kompetenz in Sachen Führung vornehmen. ...mehr


Rolf MeierSelbsteinschätzung: Wie sieht es mit Ihrer Informationspolitik aus

Die Bedeutung einer guten Information wird leicht unterschätzt. Überall im Berufsleben werden Informationen bewusst oder unbewusst nicht oder nur unvollständig, verfälscht oder zu spät weitergegeben. Manchmal werden Informationen sogar bewusst zurückgehalten. Oft mit dem Ziel, so genanntes ...mehr


Hans-Jürgen KratzSelbsteinschätzung: Welcher Kontrolltyp sind Sie

Im Rahmen einer kooperativen Führung ist es sehr wichtig, die richtige Kontrolltechnik zu beherrschen. Um zu überprüfen, welcher Kontrolltyp Sie sind und wie Ihre Einstellung in diesem Bereich ist, nehmen Sie bitte zu diesen zehn Fallbeispielen aus der Praxis Stellung und vergleichen Sie Ihre ...mehr


Rolf Meier*Muster* Selbsteinschätzung: Wie gut arbeiten Sie mit dem Instrument Zielvereinb

Zielvereinbarungen dienen dazu, die Führungskultur positiv zu beeinflussen, hin zu Kooperation, Kommunikation und Partizipation. Zielvereinbarungen können auch eine ziel- und ergebnisorientierte Arbeit und Zusammenarbeit fördern. Durch Zielvereinbarungen sollen beim Mitarbeiter eine größere ...mehr


Rolf Meier*Muster* Übung: Führung von Mitarbeitern

Mit diesen Fragen können Sie in wenigen Minuten feststellen, ob Sie die wichtigsten Zusammenhänge zum Thema „Führung von Mitarbeitern“ verstanden haben. ...mehr


Hans-Jürgen KratzÜbung: Wer kontrolliert wen wie häufig

Zur Wiederholung und Vertiefung des Themengebiets „Wer kontrolliert wen wie häufig?“ können Sie diesen kleinen Test machen. ...mehr


Michael NothdurftVorlage: Kundenbefragung

Eine Kundenbefragung dient dazu die Akzeptanz der Beratung in technischer und kommerzieller Hinsicht festzustellen. Der Fragebogen ist dann Grundlage für einen Maßnahmenkatalog. Außerdem kann er als Basis einervergleichenden Bewertung genutzt werden. Die Auswertung wird als Diagramm dargestellt. ...mehr


Rolf MeierVorlage: Mitarbeitergespräch

Mitarbeitergespräche bieten den richtigen Rahmen, um gemeinsam mit dem Mitarbeiter Ziele für die nächsten Monate zu setzen, darüber hinaus vereinbarte Ziele hinsichtlich der Zielerreichung zu überprüfen, Zielabweichungen und deren Ursachen zu ermitteln.
Diese Vorlage können Sie verwenden, um ...mehr


Michael NothdurftVorlage: Befragung zur Teamarbeit

Feedback hat einen großen Einfluss auf die Leistungsfähigkeit und das Selbstwertgefühl Ihrer Leute. Zum Controlling ist es wichtig zu wissen, wo Sie, Ihr Team und die einzelnen Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter selbst stehen. Sie können dies mit Hilfe der folgenden Befragung herausfinden.
...mehr


Michael NothdurftVorlage: Mitarbeiterzufriedenheit

Es gibt unzählige Möglichkeiten der Belohnung. Aber sie müssen auch als solche anerkannt werden. Was für Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter richtig ist, müssen Sie selbst herausfinden. Stellen Sie fest, was Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an ihrer Arbeit besonders gefällt. Befragen ...mehr


Rolf Meier*Muster* Keywords: Führung

In diesem Dokument finden Sie Erklärungen zu zahlreichen Begriffen aus dem Themengebiet Führung zusammengefasst. ...mehr


Josef W. SeifertRegeln: Umgang mit Feedback

Diese Regeln zu den Themengebieten "Feedbak geben" und Feedback annhemen" sollen Ihnen den Umgang mit Feedback erleichtern.
...mehr


Rolf MeierSelbsteinschätzung: Wie professionell führen sie Mitarbeitergespräche

Mit dieser Einschätzungshilfe können Sie eine erste Bestandsaufnahme über die Art und Weise vornehmen, mit der Sie Mitarbeitergespräche bisher geführt haben. ...mehr


Rolf MeierSelbstlerneinheit: Gesprächstechnik - Gespräche partnerschaftlich führen

Das Gespräch ist sicher die alltäglichste Form der Kommunikation und wahrscheinlich auch die wichtigste.
Eine wichtige Voraussetzung für erfolgreiche Gespräche ist der parnerschaftliche Umgang mit dem Gesprächspartner.
Was das bedeutet und wie Sie einen partnerschafltichen Umgang in der ...mehr


Rolf MeierSelbstlerneinheit: Gesprächstechnik - Schwierige Gespräche führen

Das Gespräch ist sicher die alltäglichste Form der Kommunikation und wahrscheinlich auch die wichtigste.
Viele Gespräche sind völlig problemlos, allerdings gibt es auch schwierige Gespräche.
Wie Sie solche schwierigen Gespräche führen, lernen Sie in dieser Selbstlerneinheit. ...mehr


Rolf MeierSelbstlerneinheit: Führen von Mitarbeitergesprächen - Feedback geben und empfang

Feedback, also Lob oder Kritik, kann zur Verhaltensänderung und Leistungssteigerung benutzt werden.
Bevor Sie Feedback geben, sollten Sie sich aber Ihrer Sache immer ganz sicher sein.
Was Sie im Bezug auf Feedback noch beachten müssen, lernen Sie in dieser Selbstlerneinheit. ...mehr


Rolf MeierSelbstlerneinheit: Führen von Mitarbeitergesprächen - Mitarbeiter fördern

Mitarbeiterförderung hat die Funktion, Potenziale aufzuspüren und zu entwickeln.
Wie Sie Ihre Mitarbeiter gezielt fördern können, lernen Sie in dieser Selbstlerneinheit. ...mehr


Rolf MeierSelbstlerneinheit: Führen von Mitarbeitergesprächen - Mitarbeitergespräche durch

Mitarbeitergespräche dienen dazu, die Zusammenarbeit positiv zu beeinflussen, hin zur Kooperation, Kommunikation und Partizipation.
Wie Sie ein solches Mitarbeitergespräch durchführen, lernen Sie in dieser Selbstlerneinheit. ...mehr


Rolf MeierSelbstlerneinheit: Führen von Mitarbeitergesprächen - Mitarbeitergespräche vorbe

Mitarbeitergespräche dienen dazu, die Zusammenarbeit positiv zu beeinflussen, hin zu Kooperation, Kommunikation und Partizipation.
Wie Sie ein solches Mitarbeitergesräch am besten vorbereiten, lernen Sie in dieser Selbstlerneinheit. ...mehr


Rolf MeierSelbstlerneinheit: Führen von Mitarbeitergesprächen - Mitarbeitergespräche nachb

Mitarbeitergespräche sind besonders wichtige Gespräche. Deshalb sollten Sie sie entsprechend intensiv nachbereiten.
Wie Sie dies am besten tun, lernen Sie in dieser Selbstlerneinheit. ...mehr


Rolf MeierSelbstlerneinheit: Führen von Mitarbeitergesprächen - Zielvereinbarungen treffen

Während eines gesamten Mitarbeitergesprächs werden Ideen für Verbesserungen gesammelt, gemeinsam diskutiert und daraus Ziele abgeleitet, die es lohnt zu verfolgen.
Wie Sie sinnvolle Zielvereinbarungen treffen, lernen Sie in dieser Selbstlerneinheit. ...mehr


Rolf MeierRegeln: Richtig kritisieren

Natürlich ist es immer besser, Mitarbeiter zu loben statt zu kritisieren. Sollten Sie doch einmal kritisieren müssen, können Ihnen diese Regeln dabei helfen. ...mehr


Rolf MeierRegeln: Richtig loben

Da mit Lob meist von allen Seiten sehr gegeizt wird, ist dies ein sehr wirkungsvolles Mittel. Zumal Untersuchungen zeigen, dass man mit der positiven Verstärkung des gewünschte Verhaltens Verhaltensänderungen schneller erreicht als durch Kritik und Tadel.
Ärgern Sie sich also nicht über ...mehr


Rolf MeierRegeln: Mitarbeitergespräch

Mitarbeitergespräche können im Aufbau und im Inhalt stark differieren. Auch wenn es sich trotz aller Schematisierungen um ein sehr individuelles Gespräch handelt, sollten Sie folgende Regeln beachten. ...mehr


Rolf MeierSelbsteinschätzung: Welcher Kritiker-Typ sind Sie

Nur über Kritik Verhalten zu ändern, hat einen Nachteil: Nicht selten wird als Folge nicht das störende Verhalten beibehalten, aber es wird vertuscht und verheimlicht.
Vielen Vorgesetzten fällt Kritik schwer. Das hat auch etwas mit der eigenen Persönlichkeit zu tun. Prüfen Sie sich selbst: ...mehr


Rolf MeierSelbsteinschätzung: Welchen Stellenwert hat Lob in Ihrer Führungspraxis

Anerkennung ist ein vielfach vernachlässigtes Führungsinstrument. Leider wird in der öffentlichen Verwaltung meist viel mehr kritisiert als gelobt. Zu Unrecht, denn mit einem positiven Feedback geben Sie Ihren Mitarbeitern nicht nur Orientierung über ihre Leistung, es gibt auch Impulse für ...mehr


Rolf MeierVorlage: Mitarbeiterpotenziale einschätzen

Potenziale lassen sich gut ermitteln, wenn man sich die Mühe macht, die Kompetenzen der Mitarbeiter systematisch zu erfassen.
Nutzen Sie die folgende Zusammenstellung wichtiger Kompetenzen. Schätzen Sie Ihre Mitarbeiter anhand der Skalen ein.
Überprüfen Sie bitte vorab, ob diese Liste die ...mehr


Rolf MeierSelbsteinschätzung: Sind Sie gut auf ein schwieriges Mitarbeitergespräch vorbere

Nicht immer sind die Gesprächspartner so, wie man sie sich wünscht: offen, freundlich, kompromissbereit, interessiert.
Mit Hilfe dieser Selbsteinschätzung können Sie vor einem schwierigen Mitarbeitergespräch überprüfen, ob Sie gut vorbereitet sind. ...mehr


Rolf MeierCheckliste: Konfliktgespräch führen

Ein Konfliktgespräch ist eine sensible Angelegenheit. Die emotionalen Komponenten dürfen nicht vernachlässigt werden. Deshalb kommt es auf eine gute Gesprächsführung an.
Diese Checkliste soll Ihnen beim Führen eines Konfliktsgesprächs helfen. ...mehr


Rolf MeierSelbsteinschätzung: Umgang mit anstrengenden Kollegen

Bei der Konfliktbewältigung ist es wichtig, auf den richtigen Umgang mit anstrengenden Kollegen zu achten.
Mit Hilfe der folgenden Selbsteinschätzung können Sie überprüfen, wie gut Ihr Umgang mit schwierigen Kollegen ist. ...mehr


Rolf MeierSelbstlerneinheit: Mitarbeiterführung - Mitarbeitern Aufgaben zuweisen

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu führen ist die zentrale Aufgabe jedes Vorgesetzten und damit eine außerordentlich wichtige Aufgabe. Denn eine ganze Reihe Faktoren hängen von einer guten Führung ab: die Motivation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, das Betriebsklima, die Arbeitsergebnisse ...mehr


Rolf MeierSelbstlerneinheit: Telefontraining - Mitarbeiter informieren

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu führen ist die zentrale Aufgabe jedes Vorgesetzten und damit eine außerordentlich wichtige Aufgabe. Denn eine ganze Reihe Faktoren hängen von einer guten Führung ab: die Motivation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, das Betriebsklima, die Arbeitsergebnisse ...mehr


Rolf MeierSelbstlerneinheit: Mitarbeiterführung - Mit Mitarbeitern Ziele vereinbaren

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu führen, ist die zentrale Aufgabe jedes Vorgesetzten und damit eine außerordentlich wichtige Aufgabe. Denn eine ganze Reihe von Faktoren hängen von einer guten Führung ab: die Motivation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, das Betriebsklima, die ...mehr


Rolf MeierSelbstlerneinheit: Mitarbeiterführung - Mitarbeiter fördern

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu führen, ist die zentrale Aufgabe jedes Vorgesetzten und damit eine außerordentlich wichtige Aufgabe. Denn eine ganze Reihe von Faktoren hängen von einer guten Führung ab: die Motivation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, das Betriebsklima, die ...mehr


Rolf MeierSelbstlerneinheit: Mitarbeiterführung - Mitarbeiter informieren

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu führen, ist die zentrale Aufgabe jedes Vorgesetzten und damit eine außerordentlich wichtige Aufgabe. Denn eine ganze Reihe von Faktoren hängen von einer guten Führung ab: die Motivation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, das Betriebsklima, die ...mehr


Rolf MeierSelbstlerneinheit: Mitarbeiterführung - Verhalten korrigieren

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu führen, ist die zentrale Aufgabe jedes Vorgesetzten und damit eine außerordentlich wichtige Aufgabe. Denn eine ganze Reihe von Faktoren hängen von einer guten Führung ab: die Motivation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, das Betriebsklima, die ...mehr


John C. MaxwellLeseprobe: Leadership

Gewinnen Sie einen Einblick in das Buch "Leadership" von John C. Maxwell.

Kurzbeschreibung:
Was passiert, wenn ein Managementberater und ein Topspezialist für die Beratung von Führungskräften all sein Wissen und seine über 30-jährige Erfahrung zusammenfasst in eine Handvoll Prinzipien? Es ...mehr


John Stahl-Wert, Ken JenningsLeseprobe: Serving Leaders - Führen heißt dienen

Gewinnen Sie einen Einblick in das Buch "Serving Leaders - Führen heißt dienen" von Ken Jennings und John Stahl-Wert.

Kurzbeschreibung:
Fünf durchschlagende Maßnahmen, die Ihr Team, Ihr Unternehmen und Ihre Gemeinschaft verändern werden.

Serving Leaders ist eine Parabel, eine packende ...mehr


Rolf MeierLeseprobe: Konlfiktmanagement

Gewinnen Sie einen Einblick in das Arbeitsheft "Konfliktmanagement" von Rolf Meier.

Kurzbeschreibung:
Konflikte sind normal - wir finden sie fast überall. Deshalb kann es nicht das Ziel sein, Konflikte grundsätzlich zu vermeiden. Wichtig hingegen ist es, mit Konflikten konstruktiv umgehen zu ...mehr


Rolf MeierLeseprobe: Mitarbeitergespräche

Gewinnen Sie einen Einblick in das Arbeitsheft "Mitarbeitergespräche" von Rolf Meier.

Kurzbeschreibung:
Mitarbeitergespräche dienen dazu, die Zusammenarbeit positiv zu beeinflussen, hin zu Kooperation, Kommunikation und Partzipation. Regeln zur Zielvereinbarung, Durchführung und zum Feedback ...mehr


Ken BlanchardLeseprobe: Das Geheimnis - Wie erfolgreiche Leader denken und handeln

Gewinnen Sie einen Einblick in das Buch "Das Geheimnis - Wie erfolgreiche Leader denken und handeln" von Ken Blanchard und Mark Miller.

Kurzbeschreibung:
Was ist das Geheimnis großer Führungserfolge? Wer wüsste das besser als Ken Blanchard, internationaler Bestseller-Autor und einer der ...mehr


Stephen R. CoveyLeseprobe: Der 8. Weg

Gewinnen Sie einen Einblick in den Weltbestseller von Stephen R. Covey.

Alles verändert sich. Ständig. Immer schneller. Das Leben präsentiert sich als permanentes Wildwasser. Alte Verhaltensmuster funktionieren nicht mehr. Im turbulenten Wildwasser der modernen Wissensgesellschaft müssen wir ...mehr


Fredmund MalikHörprobe: Wirksam führen (audio Kurzfassung)

Gewinnen Sie einen Einblick in die Kurzversion des Hörbuchs von Fredmund Malik. ...mehr


Fredmund MalikHörprobe: Wirksam führen (audio ungekürzt)

Gewinnen Sie einen Einblick in das Hörbuch "Wirksam führen". ...mehr


Hartmut LauferLeseprobe: Vertrauen und Führung

Gewinnen Sie einen Einblick in den Titel von Hartmut Laufer. ...mehr


Elke Schlehuber und Rainer MolzahnLeseprobe: Die heiligen Kühe und die Wölfe des Wandels

Gewinnen Sie einen Einblick in den Titel und finden Sie Wege aus der kulturellen Betriebsblindheit! ...mehr


Bodo Schäfer, Geert Müller-GerbesLeseprobe: Arbeitsbuch zum audio "Leading Simple"

Gewinnen Sie einen Einblick in das Arbeitsbuch zum Audioprogramm der beiden Autoren Boris Grundl und Bodo Schäfer. ...mehr


Bodo Schäfer, Geert Müller-GerbesLeseprobe: Leading simple

Gewinnen Sie einen Einblick in dieses faszinierende Führungsbuch! ...mehr


Anne Katrin MatyssekLeseprobe: Führungsfaktor Gesundheit

Gewinnen Sie einen Einblick in den Titel von Anne Katrin Matyssek. ...mehr