Umsatzsteigerung mit Total Quality Selling

21. Oct 2011

Völlig überarbeitete Neuauflage des praxisnahen Buches mit zehn Unternehmens-Fallbeispielen erschienen

Gemeinsam mit Ulrich Dietze, Geschäftsführer der Deutschen Vertriebsberatung und einer der renommiertesten Experten für Vertriebsoptimierung in Deutschland, hat Christian Mannigel, Inhaber der Agentur Mannigel Public Relations, die dritte völlig überarbeitete Auflage des erfolgreichen Buches „Total Quality Selling“ veröffentlicht. Das im Gabal-Verlag erschienene Buch beschreibt praxisnah den Weg zu überdurchschnittlichem Verkaufserfolg. Neu sind auch die von Mannigel verfassten zehn Fallbeispiele von Unternehmen, die mit „TQS“, der bislang einzigen Methode, die die Systematisierung und Optimierung des gesamten Vertriebsprozesses umfasst, signifikante Umsatzsteigerungen erzielen konnten.

Die TQS-Methode hat Dietze auf Basis einer Analyse der Vertriebsstrukturen in mehr als 2.000 Unternehmen entwickelt. Die Firmen, die ihren Vertrieb vom ersten Akquisekontakt oder einer Kundenanfrage über die Angebotsgestaltung, die effiziente Angebotsverfolgung bis hin zum Verkaufsabschluss optimieren, erzielen einen höheren Umsatz und damit deutliche Vorteile gegenüber dem Wettbewerb. Matthias Klimmer, Professor für Marketing und Organisation an der Hochschule Mannheim, bestätigt dies: „Unternehmen, die erkennen, dass es im Vertrieb viele nicht genutzte Potenziale gibt, können in kurzer Zeit die Konkurrenz deklassieren.“

Vertriebserfolg hat Mannigel zufolge zudem sehr viel mit professioneller Kommunikation zu tun. „Eine strategische und zielgruppengenaue Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, die ein gutes Image erzeugt“, betont er, „ist die beste Grundlage für den Vertrieb“. Auch wenn PR-Aktivitäten nicht grundsätzlich auf die Aktivierung des Verkaufs ausgerichtet seien, so bestehe doch ein enger Zusammenhang zu den erzielten Umsätzen. Mannigel Public Relations hat sich deshalb auf die Verbindung von Kommunikation und Vertriebserfolg spezialisiert.

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